5.1 网络促销的概念、分类与作用 109
5.1.1 网络促销的概念与特点 109
5.1.2 网络促销的分类 110
5.1.3 网络促销与传统促销的区别 110
5.1.4 网络促销的作用 111
5.2 网络促销的实施程序 111
5.2.1 确定网络促销对象 111
5.2.2 设计网络促销内容 112
5.2.3 决定网络促销的组合方式 112
5.2.4 制定网络促销预算方案 113
5.2.5 衡量网络促销效果 113
5.2.6 强化网络促销过程的综合管理 114
5.3 网络广告促销 114
5.3.1 网络广告的定义 115
5.3.2 网络广告的分类 115
5.3.3 网络广告的特点 119
5.3.4 网络广告创意 120
5.3.5 网络广告策略 121
5.3.6 网络广告发布 125
5.3.7 网络广告的定价机制 127
5.4 网络站点促销 129
5.4.1 网络站点促销的基本理念 129
5.4.2 网络站点促销对网站建设的要求 130
5.4.3 网站竞争对手分析 132
5.4.4 网站促销 132
5.5 许可电子邮件营销 135
5.5.1 许可电子邮件营销简述 135
5.5.2 电子邮件广告内容设计 136
5.5.3 电子邮件的发送 136
5.5.4 许可电子邮件营销应注意的问题 137
5.6 网络促销的*新进展 137
第六章 互联网金融 141
6.1 互联网金融概述 141
6.1.1 互联网金融的概念 141
6.1.2 互联网金融的主要特征 142
6.1.3 互联网金融的主要模式 142
6.2 电子支付 142
6.2.1 电子支付的定义 142
6.2.2 电子支付的特点 143
6.2.3 电子支付工具 144
6.2.4 电子支付模式 148
6.3 非金融机构支付 149
6.3.1 非金融机构支付简介 149
6.3.2 第三方支付流程 150
6.3.3 第三方支付的规范 151
6.4 移动支付 152
6.4.1 移动电子商务的概念与特点 152
6.4.2 移动支付的分类 153
6.4.3 移动支付流程 154
6.5 国际上通行的两种电子支付安全协议 155
6.5.1 SSL安全协议 155
6.5.2 SET安全协议 157
6.6 P2P网贷 160
6.6.1 P2P网贷的概念 160
6.6.2 P2P网贷的运营模式 160
6.6.3 P2P网贷的风险 163
6.7 电子银行 164
6.7.1 我国电子银行的建设与发展 164
6.7.2 电子银行的特点与主要业务 165
6.7.3 电子银行产生的原因 166
6.7.4 支付网关 167
6.7.5 电子银行的监管 168
第七章 电子商务物流 170
7.1 电子商务物流概述 170
7.1.1 物流与物流系统 170
7.1.2 电子商务物流的概念与特点 174
7.1.3 电子商务下的物流管理 177
7.1.4 电子商务与物流的关系 178
7.2 电子商务物流模式 179
7.2.1 自营物流 179
7.2.2 物流联盟 180
7.2.3 第三方物流 181
7.2.4 第四方物流 183
7.2.5 我国电子商务物流模式的选择 184
7.2.6 电子商务物流模式建设中
应注意的问题 188
7.3 电子商务物流技术 188
7.3.1 电子商务物流的基本流程 188
7.3.2 物流基本技术 190
7.3.3 物流供应链 193
7.4 物联网 195
7.4.1 物联网概述 195
7.4.2 物联网涉及的关键技术 197
7.4.3 物联网的应用 197
第八章 电子商务安全管理 199
8.1 网络交易风险和安全管理的基本思路 199
8.1.1 网络交易安全的重要性 199
8.1.2 网络交易风险源分析 200
8.1.3 网络交易安全管理的基本思路 202
8.2 客户认证技术 202
8.2.1 身份认证 203
8.2.2 信息认证 204
8.2.3 通过认证机构认证 208
8.3 防止黑客入侵 213
8.3.1 黑客的基本概念 213
8.3.2 网络黑客常用的攻击手段 213
8.3.3 防范黑客攻击的主要技术手段 215
8.4 电子商务系统的安全管理制度 217
8.4.1 电子商务系统安全管理制度的
涵义 217
8.4.2 人员管理制度 217
8.4.3 保密制度 218
8.4.4 跟踪、审计、稽核制度 218
8.4.5 网络系统的日常维护制度 219
8.4.6 用户管理制度 220
8.4.7 病毒防范制度 220
8.4.8 应急措施 220
8.5 电子商务交易安全的法律保障 222
8.5.1 电子签名法律制度 222
8.5.2 网络商品交易管理法律规范 224
8.5.3 我国涉及交易安全的法律法规 226
8.5.4 我国涉及计算机安全的法律法规. 227
8.5.5 我国保护计算机网络安全的
法律法规 228
参考文献 229

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