营销渠道(管理的视野第7版) 内容简介

本书是营销渠道管理领域中，*经典的国际通行教材，自出版以来已经连续修订6次，广受教师和学生们好评，被世界各国和地区的数千所大学所采用。本书所阐述的聚焦渠道战略，为读者提供了*新的营销渠道管理思路、技能和方法，并绘制了一套可运用自如的“渠道秘笈”。
本书共分5篇18章和25个案例。前4篇全面阐述了营销渠道的概念、参与者、环境和行为过程；营销渠道战略、营销渠道设计、渠道成员选择，以及目标市场与渠道设计战略；渠道成员激励和绩效评价，渠道管理中的产品、定价和促销问题；物流与渠道管理的关系电子营销渠道、直销与直复营销渠道、服务营销渠道和国际营销渠道。第V篇为本书案例学习和研究部分，精心挑选的25个案例．展示了营销渠道管理中的种种问题和诸多技巧。此外，书后的“邓金甜甜圈公司特许经营协议”附录，更是给予了读者直观和深刻的认识。
本书可用作全国各地商学院营销管理专业的教师、本科生、研究生和MBA的教学用书，还可作为各类企业营销管理人员的培训或自修教材，也是对营销渠道管理感兴趣的社会自学者的必读参考书。
这是一本20多年来引导市场潮流的、*经典的渠道管理教科书，它专注于从管理的视野给出营销渠道领域中所需要的精辟管理框架。本书全面涵盖了营销渠道的基本理论，前沿研究和商战实践的丰富内容，并且着重强调了渠道决策的重要意义。本书适合市场营销人员参考学习。

营销渠道(管理的视野第7版) 目录

第Ⅰ篇 营销渠道体系
第1章 营销渠道的概念
营销渠道日益发展的重要性
营销渠道的定义
渠道管理者
营销渠道和营销管理战略
渠道战略与物流管理
营销渠道中的流程
使用中间商组织的分销
渠道结构
辅助结构
本章小结
第2章 渠道参与者
渠道参与者综述
生产商和制造商
中间商
促进代理机构
本章小结
第3章 营销渠道环境
营销渠道与环境
经济环境
竞争环境
社会文化环境
技术环境
互联网和电子营销渠道
法律环境
本章小结
第4章 营销渠道中的行为过程
作为社会系统的营销渠道
营销渠道中的冲突
营销渠道中的权力
营销渠道中的角色
营销渠道中的沟通过程
本章小结
第Ⅱ篇 营销渠道的开发
第5章 营销渠道战略
渠道战略的定义
营销渠道战略以及分销在公司目标和战略中的角色
营销渠道战略及其营销组合
渠道战略和营销渠道设计
渠道战略与渠道成员的选择
渠道战略与营销渠道的管理
渠道战略与渠道成员绩效评价
本章小结
第6章 设计营销渠道
什么是渠道设计?
谁来进行渠道设计?
渠道设计决策的范式
步骤1：识别渠道设计决策的需要
步骤2：建立和协调分销目标
步骤3：说明具体的分销任务
步骤4：开发可选择的渠道结构
步骤5：评价影响渠道结构的各种变量
步骤6：选择“*佳”渠道结构
本章小结
第7章 选择渠道成员
渠道成员选择与渠道设计
选择过程
发掘未来的渠道成员
应用选择标准
赢得渠道成员
本章小结
第8章 目标市场与渠道设计战略
市场分析的框架
市场地理位置与渠道设计战略
市场规模与渠道设计战略
市场密度与渠道设计战略
市场行为与渠道设计战略
本章小结
第Ⅲ篇 营销渠道的管理
第9章 激励渠道成员
找出渠道成员的需求与问题
向渠道成员提供支持
为激励渠道成员实施领导职能
本章小结
第10章 渠道管理中的产品问题
新产品计划与渠道管理
产品生命周期与渠道管理
战略性产品管理与渠道管理
后向、前向延伸与渠道管理
本章小结
第11章 渠道管理中的定价问题
渠道定价结构框架
制定有效的渠道定价战略的指导原则
渠道定价中的其他问题
本章小结
第12章 渠道促销
促销战略与渠道成员合作
营销渠道中基本的推式促销战略
渠道中“温和”的推式促销战略
本章小结
第13章 物流与渠道管理
物流的作用
物流系统、成本和构成部分
物流系统的产出：顾客服务
物流和渠道管理之间的4个关键交叉领域
本章小结
第14章 渠道成员绩效评价
影响评价范围和频率的因素
绩效评价与日常监控
渠道成员绩效审计
本章小结
第Ⅳ篇 营销渠道中的其他问题
第15章 电子营销渠道
电子营销渠道的定义
电子营销渠道的结构
电子营销渠道的发展与趋势
电子营销渠道的优势与劣势
电子营销渠道战略和管理的应用
本章小结
第16章 直销与直复营销渠道
直销渠道
直复营销渠道
本章小结
第17章 服务营销渠道
服务的特征
渠道管理中服务特征的含义
服务营销渠道的其他特征
本章小结
第18章 国际营销渠道展望
国际渠道管理的环境

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