市场营销学
市场营销学作者:于树青 主编 开 本:16开 书号ISBN:9787505872431 定价:32.0 出版时间:2008-06-01 出版社:经济科学出版社 |
1.3.6 市场营销理论的分化扩展时期
从1981~1990年,市场营销领域又新出现了许多分支研究方向,分支之一的国际市场营销学进入了理论化、系统化的大发展时期的同时,又出现了“全球市场营销”的概念,这是l983年由西奥多·莱维特提出的。1981年,经济学家克里斯琴·格罗露斯提出了“内部市场营销”;1985年,巴巴拉·本德·杰克逊提出了“关系市场营销”;1986年,科特勒提出了“大市场营销”,等。
1.3.7 现代市场营销理论的科技化时期
20世纪90年代以来,专家们纷纷运用现代科学技术,开展市场营销的研究教学等工作,如IT等技术的应用。现代科学技术的应用,给市场营销的发展带来了机会与挑战。市场营销网络、政治市场营销、市场营销决策支持系统、市场营销专家系统等的发展引起了学术界、企业界的高度重视。网络营销、电子销售、无纸贸易借助科技平台红红火火地发展起来。
在市场营销学的早期发展过程中,美国的四大先驱与四大学派,对市场营销理论的研究发展做出了重大贡献。对市场营销思想发展做出贡献*早的四个人是Edward·D·Jones(爱德华·D·琼斯),Simon·Litman(西蒙·李特曼),Georege·M·Fisk(乔治·M·费斯克),James·E·Hagerty(詹姆斯·E·海芥蒂)。爱德华·D·琼斯于l902年执教于密执安大学,响应经济学系的“向更实用的人类活动扩展学科”的号召,开设了“美国分销管理产业”(The Distributive Regulative Industries of the U.S.)这门课。这或许是美国国内开设*早的一门市场营销课程。西蒙·李特曼于1903年在加州大学开设了市场营销课程;乔治·M·费斯克于1905年在伊里诺斯大学引入了市场营销课程;詹姆斯·E·海芥蒂l905年在俄亥俄大学开设了**门市场营销课程,当时叫《产品销售学》,后来叫《分销与管理产业》。上述四个人*早在美国的四所大学开设了市场营销课程,但对早期的市场营销思想做出主要贡献的是当时美国的四大学术流派。
在市场营销思想发展史上,以威斯康星大学为首的威斯康星学派,扮演了开路先锋的角色,它吸引了许多早期市场营销先驱,这所大学对美国早期市场营销思想的发展做出了重要贡献。纽约学派对早期的市场营销文献没有突出贡献,但是做了一定的奠基工作。哈佛学派的主要贡献是对市场营销问题的编辑整理。中西部学派对美国早期市场营销思想的发展贡献巨大,其主要贡献在于1920年左右掀起了市场营销理论研究的第二次浪潮。中西部学派对市场营销理论进行了集成与提炼,并开展了市场营销职能和原理的研究。
1.4 市场营销在中国
新中国成立之前,我国曾对市场营销学做过一些研究,当时叫“销售学”,后来一度中断。l978年,北京、上海、广州的学者和专家开始着手市场营销学的引进研究工作,当时称“销售学原理”或“外国商业概论”。
1.4.1 引进时期
1978~1982年,我国开始在一定范围内引进和介绍市场营销学。主要方式是通过对国外市场营销学著作、杂志和国外学者讲课的内容进行翻译介绍,选派学者到国外访问、学习,邀请国外专家学者来国内讲学等,系统地介绍和引进国外市场营销理论。
1.4.2 传播时期
1983~1985年期间,全国各种类型的市场营销学研究团体纷纷成立,它们做了大量的市场营销学的传播工作。1984年,全国高等综合大学、财经院校市场学教学研究会成立。这些团体运用会刊、简报、培训班、讲习班、电视讲座、广播讲座等形式,推广传播了市场营销学的知识。
1.4.3 应用时期
1986~1988年,我国市场环境的改善,为市场营销学的推广和应用提供了有利条件。这期间,我国商品济发展较快的地区,像深圳、珠海等经济特区的企业,应用市场营销学于实践的积极性比较高。再就是以生经营指导性计划产品或以市场调节为主的产品的企业、经营自主权较大、经营机制灵活的企业,特别是轻工、食品业、纺织业等以生产经营消费品为主的行业,普遍应用市场营销学的原理于实践的较多,较成功;而指令性计划产品为主的企业、经营自主权小的企业,特别是重工业、交通业、原材料工业等和以经营原材料主的行业,普遍应用得较少。
1.4.4 扩展时期
1988~1994年,市场营销学的教学研究队伍扩大了许多;市场营销教学、研究、应用的范围得到了扩展;研究内容、研究领域也得到了极大的扩展。
1.4.5 国际化时期
从1995年以来,中国市场营销学者开始进入国际舞台,加强了与国际学术界、企业界的合作交流,也进一步完善了我国的市场营销学体系。1995年6月,由中国人民大学、加拿大麦吉尔大学和康克迪亚大学联合举办的第五届市场营销与社会发展国际会议在北京召开,6名中国学者的论文荣获国际优秀论文奖。这标志着中国的市场营销研究已初步与国际接轨,为中国的市场营销研究融入国际舞台奠定了基础。
1.5 市场营销的内涵及相关概念
1.5.1 市场营销的内涵
市场营销,由英文Marketin9翻译而来,原来曾经翻译为“销售”、“行销”、“市场学”、“市务管理”、“市场经营”等多种名称,近几年,比较统一地翻译为“市场营销”。其含义是指与市场有关的人类活动,是个人和组织通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需、所欲之物的一种社会过程。这一定义主要是采纳美国西北大学教授菲利普·科特勒的观点。
市场营销的基本原理,是通过满足顾客需要促进交换,*终实现企业目标。市场营销的工作是寻找、发现并满足顾客的需求。顾客是为了寻求需要和欲望的满足才进行交换的,为了保持交换关系,企业必须满足顾客的需要和欲望。企业的盈利目标和发展目标都有赖于能否和顾客保持长期稳定的交换关系。当市场上存在许多竞争对手时,谁能更好地满足顾客的需要,谁就能保持和顾客的交换,谁就能实现企业目标。企业只有善于发现顾客的需求,并能比竞争对手更有效地满足这些需求,才能与顾客保持畅通的交换关系,并*终实现企业目标。
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