现代公共关系学(修订第4版) 本书特色

《现代公共关系学(修订第4版)》是由首都经济贸易大学出版社出版的。

现代公共关系学(修订第4版) 目录

**章 公共关系概述**节 公共关系的基本概念第二节 公共关系学研究的对象、范围和方法第三节 公共关系的起源与发展第四节 我国公共关系发展概况第五节 公共关系产生的历史条件第六节 公共关系的界定第二章 公共关系的职能**节 采集信息第二节 传播沟通第三节 协调关系第四节 咨询建议第三章 公共关系工作的基本原则**节 以事实为基础第二节 以公众研究为依据第三节 以科学理论为指导第四节 以公众利益为出发点第五节 以全员PR为保证第六节 以上层领导支持为动力第四章 公共关系组织机构与人员**节 组织内部的公共关系部第二节 公共关系公司第三节 公共关系社团第四节 公共关系人员第五节 公共关系人员的培养第五章 公共关系工作的一般程序**节 调查研究第二节 制定计划第三节 策动传播第四节 评价结果第六章 公共关系应用技术——写作**节 新闻稿第二节 公关公文第三节 企业刊物第四节 宣传资料第五节 组织如何“制造新闻”第七章 公共关系应用技术——各种专题活动**节 新闻发布会第二节 展览会第三节 赞助第四节 对外开放参观第五节 宴会、自助餐和酒会第六节 庆典活动第八章 公共关系应用技术——演讲**节 公关演讲的作用第二节 演讲的基本要素第三节 准备演讲内容时应考虑的因素第四节 演讲开场白的语言艺术第五节 演讲结束语的艺术第六节 演讲的语言艺术第七节 演讲态势语言的艺术第八节 即席发言第九节 培养演讲才能的方法第九章 公共关系应用技术——广告**节 广告的概念及特点第二节 广告的演变过程第三节 公共关系广告第四节 公共关系广告的写作第五节 公共关系广告效益的测算第十章 公共关系应用技术——谈判**节 谈判的概念及原则第二节 谈判的过程第三节 谈判的策略与技巧第十一章 公共关系应用技术——危机公关**节 危机公关的概念与特征第二节 未雨绸缪——做好危机处理计划第三节 危机公关的处理第四节 危机公关管理中的沟通第十二章 公共关系礼仪**节 日常交往礼仪第二节 见面时的礼仪第三节 交谈时的礼仪第四节 做客与待客的礼仪第五节 其他礼仪第六节 对外交往礼仪第七节 中外民间节日第十三章 公共关系案例案例一 创维勇闯“虎山行”案例二 中国——北京成功申奥案例三 盖茨临危不乱微软广告公关案例四 欧典的“国际玩笑”案例五 情感公关架金桥案例六 e公关来了

现代公共关系学(修订第4版) 节选

《现代公共关系学(修订第4版)》内容简介：公共关系学是专门研究现代社会组织如何处理好它所面临的多方面社会关系，以实现高质量经营管理的一门学科。《现代公共关系学(修订第4版)》是在第三版的基础上修订而成。内容包括：公共关系概述；公共关系的职能；公共关系工作的基本原则；公共关系组织机构与人员等。

管理 市场/营销 公共关系（PR）

在线阅读