赢利之道 本书特色

向员工要利润! 《赢利之道》披露：◇拥有投入工作的员工企业才能赚取*多的利润◇企业管理神奇的4-A法则 ◇建立以人为本的企业文化是“带来利润”的首要因素

赢利之道 内容简介

　　4-a过程是企业赢得业务成长的工具。由于竞争的日趋激烈，变革在企业内外部不断发生，适应变革、对变革作出反应是企业走在竞争对手前面的制胜法宝。因此，了解企业的现状——知晓，与企业的员工联系在一起——联合，让员工负责任地完成业务——责任，和对变革作出些微的调整——适应是4-a过程的四个步骤。每一步都会对企业的发展产生巨大的影响，而且每一步都环环相扣，互相影响。　　 本书作者有多年的企业管理经验，在世界知名的西南航空公司、戈尔联合公司（w.l.gore&associate）等公司做过高级管理人员，同时创建了创新型咨询公司。作者对书中列举的诸多公司知之甚深，因此能够将这些公司的成功经验及失败的原因一一列举，并且应用他们提出的4-a过程给出合理的解释。读者可以应用书中列出的一系列练习方法测试自身的问题并应用4-a过程予以解决。　　 这是一本具有指导性的管理思想与实务读本，企业的经理们可以从中学会很多，包括描述战略思想、让企业业务*大化成长以及让员工承担责任并且适应变化。如果你是一名企业管理人员，通过阅读本书可以帮助你对企业的业务成长作出正确的判断。本书对全球正在致力于改善企业内部管理、适应环境变化的企业领导者来说无疑是难得的宝贵资源，因为书中诸多案例可以为你提供借鉴。

赢利之道 目录

前言感谢作者信息1． 员工的连通——寻找以人为本的企业2． 通往利润之路——发现一种新方法3． 4-A过程——业务*大化成长的工具4． 知晓——计划你的目的地5． 联合——描绘目的地6． 责任——通过共享的目标来授权7． 适应——适应——进展每一天8． 人文关怀——关注持久发展

赢利之道 节选

在经济环境与发展充满不可预测因素的明天，企业如何获得持续的竞争优势？如何保持员工与客户的忠诚？如何保持高利润率？这些问题对企业至关重要。本书作者斯科特?卡伍德博士（Scott Cawood）和丽塔? V.贝莉（Rita V. Bailey）采用一种简单的方法揭示了上述问题的答案：那就是投入的员工=丰厚的利润。员工与企业心心相印、息息相通就能够让企业获得持续的成长。不论你处在将员工与利润联系在一起的哪个阶段，这套战略工具和案例故事将帮助你描绘出组织的目的地。从对当下*具示范性的公司主管（来自《财富》评选的100家*佳就业公司）进行的访谈中得到鼓舞，这本书传递了一种赢得投入员工的新方法--4-A法则，让公司能够赢得利润，获得*大化业务成长，并保持持续的竞争优势。4-A过程是企业获得业务成长的工具，尤其在整个行业都面对动荡和危机时作用更为突出。由于竞争的日趋激烈，变革在企业内外部不断发生，适应变革、对变革作出反应是企业走在竞争对手前面的制胜法宝。因此，了解企业的现状——知晓（awareness），与企业的员工联系在一起——联合（alignment），让员工负责任地完成业务——责任（accountability），和对变革作出些微的调整——适应（adaptation）是4-A过程的四个步骤。每一步都会对企业的发展产生巨大的影响，而且每一步都环环相扣，互相影响。

赢利之道 作者简介

斯科特?卡伍德博士（Scott Cawood, Ph.D.）商学、组织行为学博士。现代思索公司（ModernThink）主席，ModernThink是一家著名的创新型咨询公司，其客户包括凯洛格公司（Kellogg）、道化学公司等（Dow Chemical），也是财富杂志“100家最佳就业公司”榜单的创始人。同时身居露华浓和戈尔联合公司运营总监的高职。

丽塔 ?V.贝莉（Rita V. Bailey），目前是QVF 伙伴公司的创始人和首席执行官，有在西南航空工作25年的丰富经验，曾因卓越的成就两次获得总统奖。她多次接受《财富》《商业周刊》《华尔街时报》的专访，是美国培训与发展协会(American Society for Training & Development)的董事长。贝莉是一位组织文化、员工战略、领导力、服务和创新方面的专家、演讲家。译者简介：
赵冰，女，北京大学光华管理学院管理学博士，现在首都经贸大学任教，主讲电子商务、消费者行为学、服务管理、商务策划等课程。

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