赢在精细化 把工作做精 将事情做细 本书特色

《赢在精细化:把工作做精 将事情做细》：我们熟知的以精细化管理著称的企业有：万科、海尔、宝钢、格力电器、苏宁电器、七匹狼…… 针尖上打擂台，拼的就是精细。将精细化精神渗透到每个部门、每个岗位、每个环节、每件事、每个人，形成一个完善的精细化体系，把每个细节上的事情做细、做深、做透，企业才能做大、做强。 从质量、成本管控、安全生产、服务等角度分析了精细化工作的重要性，并提出了实现精细化工作的可行方法。《赢在精细化:把工作作精 将事情做细》旨在帮助广大企业员工养成精细化的工作方式，提高工作效率，并使企业获得更高的效益。培养员工的精细化精神打造卓越的精细化企业“细节决定成败”的员工执行版

赢在精细化 把工作做精 将事情做细 内容简介

简介 　　《赢在精细化:把工作做精 将事情做细》：　　我们熟知的以精细化管理著称的企业有：万科、海尔、宝钢、格力电器、苏宁电器、七匹狼…… 　　针尖上打擂台，拼的就是精细。将精细化精神渗透到每个部门、每个岗位、每个环节、每件事、每个人，形成一个完善的精细化体系，把每个细节上的事情做细、做深、做透，企业才能做大、做强。 　　从质量、成本管控、安全生产、服务等角度分析了精细化工作的重要性，并提出了实现精细化工作的可行方法。《赢在精细化:把工作作精 将事情做细》旨在帮助广大企业员工养成精细化的工作方式，提高工作效率，并使企业获得更高的效益。　　培养员工的精细化精神打造卓越的精细化企业　　“细节决定成败”的员工执行版

赢在精细化 把工作做精 将事情做细 目录

前言 第1章 工作精细化 一、精细化的核心是做事做到位 二、把小事做细，把细节做透 三、看似“差不多”，其实差很多 四、做任何工作都追求精益求精 五、不断追求完美的工作表现 六、“用心”才能实现精细化 七、精细化重在善始善终 八、把复杂的问题简单化 九、对细节问题要有追根究底的精神 第2章 质量精细化 一、追求质量“零缺陷”，创造高效益 二、产品质量是生产出来的，不是检验出来的 三、对产品质量来说，不是100分就是0分 四、质量一次就做对，代价*低 五、追求质量百分百，实现质量精细化 第3章 成本管控精细化 一、精细化对企业*大的贡献在于成本控制 二、不该浪费的，一分钱也不浪费 三、成本分析要追根究底，分析到*后一点 四、成本控制不仅仅是管理者的事情 五、培养节俭文化，为企业精打细算 六、节约下来的都是利润 第4章 安全生产精细化 一、安全生产无小事 二、安全工作需要“小题大做” 三、安全生产精细化依赖员工的责任心 四、精细化安全生产不允许侥幸心理 五、建立安全生产精细化的预防措施 六、付出一万的努力，防止万一的发生 第5章 服务精细化 一、服务更要精细化 二、精细化服务要用“细节”说话 三、细节服务感动人心 四、做好精细化服务，为企业赢得更多的客户 五、从细微处培养忠诚的客户 六、通过精细化服务来满足顾客的个性化需求 第6章 精细化关键在于执行 一、精细化重在执行落实 二、细节造就完美执行力 三、用制度保证精细化的执行 附：“赢在精细化”参考培训

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《赢在精细化:把工作做精 将事情做细》内容简介：现代企业越来越离不开精细化管理，这是企业竞争力与生命力的基本保障。《赢在精细化:把工作做精 将事情做细》从质量、成本管控、安全生产、服务等角度分析了精细化工作的重要性，并提出了实现精细化工作的可行方法。《赢在精细化:把工作做精 将事情做细》旨在帮助广大企业员工养成精细化的工作方式，提高工作效率，并使企业获得更高的效益。

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二、把小事做细，把细节做透我们常说要追求卓越，其实卓越就是苛求精细化的具体表现，卓越并非高不可攀，只要我们认真从自己做起。从日常的每一件小事做起，并把它做精做细，就可以达到卓越的境界。然而，在现实生活中，想做大事者比比皆是，但愿意把小事做细、把细节做透的人却少之又少。把小事做细、把细节做透，是一种认真的态度和科学的精神。精细化时代已经到来，那些考虑细节、注重细节的人，将小事做细、将细节做透的人，往往能够从细节中找到机会，将工作做得更好。从细节、小事做起做事粗糙，满足于“差不多”，是管理不善的企业的痼疾，也是我们产品质量和服务质量上不去的重要原因之一。与“差不多”、“大概是”等观念相对应的，是人们都想做大事，而不愿意或者不屑于做小事。但事实上，“芸芸众生能做大事的人实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许过于鸡毛蒜皮，但这就是工作、就是生活，同时也是成就大事的不可缺少的基础。”所以，无论做人、做事都要注意细节，从小事做起。在工作中，没有一件事情小到不值得去做，也没有一个细节细到应该被忽略。日本狮王牙刷公司的员工加藤信三就是一个活生生的例子。有一次，加藤信三为了赶去上班，刷牙时急急忙忙，没想到牙龈出血。他为此大为恼火，上班的路上仍是非常气愤。回到公司，加藤信三为了把心思集中到工作上，还是硬把心头的怒气给平息下去了。之后，他向几位要好的伙伴提及此事，并相约一同设法解决牙刷容易伤及牙龈的问题。他们想了不少解决刷牙造成牙龈出血的办法，如把牙刷改为柔软的狸毛；刷牙前先用热水把牙刷泡软；多用些牙膏；放慢刷牙速度等，但效果均不太理想。后来他们进一步检查牙刷毛，在放大镜底下，发现牙刷毛顶端并不是尖形的，而是四方形的。加藤信三想：“把它们改成圆形的不就行了！”于是他们着手改进牙刷。经过实验取得成效后，加藤信三正式向公司提出改变牙刷毛形状的建议，公司领导看后，也觉得这是一个特别好的建议，欣然把全部牙刷毛的顶端改成了圆形。改进后的狮王牌牙刷在广告媒介的作用下，销路极好，销量直线上升，最后占到了全国同类产品的40％左右，加藤信三也由普通职员晋升为科长，十几年后成为公司的董事长。牙刷不好用，在我们看来是司空见惯的小事，所以很少有人想办法去解决这个问题，机遇也就从身边溜走了。而加藤信三不仅发现了这个小问题，

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