7天让你读懂经商心理学
7天让你读懂经商心理学作者:牧之 编著 开 本:16开 书号ISBN:9787510402593 定价:29.0 出版时间:2011-03-01 出版社:新世界出版社 |
7天让你读懂经商心理学 本书特色
洞察顾客的行为,发掘经营决策的心理规则;透视对手的心理,揭示纵横商场的心理秘诀。 为什么有些产品一上市就受到顾客欢迎,而有些店面总是门可罗雀?为什么有些商人总是顺风顺水,而有些人做生意却处处碰壁?7天的心理探索之旅,为您揭示经商心理学的真正秘密!
7天让你读懂经商心理学 内容简介
心理学是帮助人们了解自我、洞察人生、解释行为的一门实用科学。人的心理千变万化,这也使得人的心理现象成为一个极为复杂和奇妙的领域。但通过大量的试验以及经验的总结证明,人类的心理活动仍然是有一定规律的,人们对心理现象事实上都很熟悉,只不过由于缺乏科学的理解,因此觉得神秘罢了。 然而,从普通大众看来,严谨深奥的心理学的确是晦涩难懂的,一些专业的名词术语在日常生活中总是难以被理解。 所以,迫切需要一条合适的纽带将心理学的?学性运用到我们的现实生活与工作中。《7天让你读懂心理学》系列丛书无疑就是这样一条及时出现的纽带。 本书为丛书之《7天让你读懂经商心理学》分册。
7天让你读懂经商心理学 目录
第1天 读懂顾客——消费者的心理活动分析1.购买心理历程——消费者心理活动过程分析
2.消费者的感知——人们买的不是东西而是他们的期望
3.消费者的认知——销售其实就是一个情感满足的过程
4.消费者的心理需求——如何满足顾客的个性化需求
5.消费者的情绪与情感—?如何进行有效的销售诉求
6.购买动机——顾客“为什么”要买
7.消费模式——顾客“怎样”买
8.购买决策——顾客是怎么下定决心的
9.购买心理阶段——消费者的消费规律分析
10.消费者性格——不同性格顾客的心理分析
第2天 市场策略——销售从心理开始
11.销售与心理——成功营销从心理开始
12.心理规则——市场营销中的心理效应
13.心理差异——市场定位其实就是创造消费者心理差异
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