公共关系理论与实务
公共关系理论与实务作者:詹捍东,阙娜 主编 开 本:16开 书号ISBN:9787115270214 定价:29.8 出版时间:2012-01-01 出版社:人民邮电出版社 |
公共关系理论与实务 内容简介
《公共关系理论与实务》全面、系统地介绍了公共关系的基本理论和社交礼仪的基本知识,并在此基础上重点阐述了公共关系实务、公共关系技巧与技能、社交礼仪规范等,内容全面,体例新颖,案例丰富,利于读者结合公共关系与社交礼仪的实践加以应用。《公共关系理论与实务》可作为高职高专院校市场营销、人力资源管理等专业的教材,也可作为企业管理人员及相关行业从业人员的培训或参考用书。
公共关系理论与实务 目录
**部分 公共关系原理**章 公共关系概述
**节 公共关系的概念与特征
第二节 公共关系的基本原则
第三节 公共关系的起源与发展
第二章 公共关系的三要素与职能
**节 公共关系的主体——组织
第二节 公共关系的客体——公众
第三节 公共关系的中介——传播
第四节 公共关系的职能
第三章 公共关系组织机构与人员
**节 公共关系组织机构的类型
第二节 公共关系从业人员
第二部分 公共关系实务
第四章 公共关系工作程序
管理 市场/营销 公共关系(PR)
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