营销高手的塔级图谱 本书特色

　　读书不在多，而在于精。这本书值得精读，故此推荐。 　　——姜汝祥 　　锡恩公司董事长、著名企业战略专家姜汝祥，北大纵横创始人、首席专家王璞，中国实战营销**人刘永炬联袂作序，重磅推荐： 　　《营销高手的塔级图谱》提升说服客户的五种力量，四大营销危机的解决之法，塑造持续盈利的营销模式和经典品牌！

营销高手的塔级图谱 内容简介

　　作者把时间和空间作为营销的两个基本决定因素，以此来考察5种说服客户手段——品牌、产品、推广、渠道、销售，从而告诉我们在不同的营销时空中，企业管理者应该做什么*有成效，需要避免哪些营销操作错误。如果仔细阅读这本书，就会在字里行间领悟这些营销实战智慧。 　　在激烈的市场竞争中，企业管理者难免陷入营销“迷局、困局、魅局、幻局”之中，《营销高手的塔级图谱》提供了一套诊断分析方法，让企业家在市场中保持清醒和警觉。如果你正面对着诸多营销问题，可以尝试着阅读与测试一下，你会找到一种全新的感觉和不同的思路。

营销高手的塔级图谱 目录

**章 卓有成效的营销可以学会吗？
营销管理者，即使贵为市场总监或销售总经理，如果心中没有营销的“棋谱”，他就不是真正的营销管理者；而低级的销售业务员，在面对客户时，如果心中有“谱”，从容镇定，他就是一位伟大的营销管理者。
为什么需要卓有成效的营销管理者？
谁才是真正的营销者？
营销管理者必须面对的现实
对营销有效性的认识
卓有成效的营销可以学会吗？
通过本书，你能学到什么？

第二章 对营销问题的精准导航——营销时空的塔级图谱
时间和空间是营销人员的*大资源，也是*大的威胁。新产品导入市场，由于投放时间和地点的选择正确，大获全胜；相对于竞争对手而存在的市场竞争优势，因为时间的推移和空间地点的转变，反而成为市场竞争中的不利因素。
……
大多数企业的产品做不好，也许并不是缘于产品的技术和功能没有做好，而是产品中没有凸显客户价值，更不能把销售价值、渠道价值、推广价值包含进去，等产品导入市场，因为不好卖，只能把在产品中缺乏的价值，在营销实操过程中用其他手段进行弥补。
时空变化，企业每天都会面对营销问题
营销时空的塔级图谱
在时空塔级图谱中对营销问题进行“定位”
在营销时空塔级中把握“时间点”
营销塔级中的空间占有
在营销时空上做到平衡和有节奏的操作
时空塔级图谱的进化操作

第三章 五种说服客户的力量——在营销时空中提高说服客户的能力之塔
从难易程度和说服效果的持久性看，从销售人员说服到展示说服、推广媒体说服、产品说服、品牌说服，难度越来越大，但效果越来越持久，对营销人员的能力要求也越来越高。
五种说服客户的力量
了解客户如何被说服
推销说服能力
展示说服能力
推广说服能力
产品说服能力
品牌说服能力
营销塔级时空中的说服律
营销塔级时空中的能力进化律
营销塔级时空中的能力充足律
新品进入市场时营销能力的进化和充足

第四章 把握客户开发的进阶过程——如何利用顾客塔级
每个企业都希望有一批忠诚客户不断给自己带来持续的销量和现金流，然而如果不能很好地构建、管理自己的客户塔级，培养忠诚客户就无从谈起。
客户塔级是什么？
如何确定潜在客户？
什么是知晓客户？
什么是意向客户？
什么是成交客户？
什么是忠诚客户？
客户塔级的进阶过程
新品推广中的客户进程管理
客户生命周期管理（clm）
网络下的客户关系管理
对客户的诊断、测试和精确定位系统

第五章 四种推销塔级模式及其组合应用
销售是企业与客户毫无遮挡的接触点，只要能找到客户，销售行为总是*快、*直接地反映了企业的营销优势和问题。没有销售就没有真正的营销问题，对销售问题的反应和解决的速度，衡量着一家企业营销和管理的水准。
销售到底是什么行为？
销售问题的追索
四种推销塔级模式
展卖模式
导购模式
推销模式
方案模式
如何对老客户进行维护？
问题诊断和组合应用

第六章 变化中的渠道利用方式
没有一成不变的渠道。渠道的分分合合、消亡兴起，每天都在发生，营销管理者时刻需要决定对渠道的利用方式。渠道既可以助推企业的兴起，也可以让一个企业在市场上失败。
渠道对市场空间的占用方式
渠道动力系统
渠道效率系统
渠道差异化、多样化
渠道结构及其调整
深度分销
对渠道进行变革
与代理商关系的发展
渠道塔级的操作

第七章 利用“推广塔级”拉动客户

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