非契约客户关系情景下的客户资产管理研究
|
非契约客户关系情景下的客户资产管理研究作者：马光辉 开 本：16开 书号ISBN：9787514142334 定价：42.0 出版时间：2014-04-01 出版社：经济科学出版社 |
b．1 命题1的证明
b．2 命题2的证明
第5章 客户资产管理战略
5．1 客户价值与客户资产
5．1．1 企业为价值感受主体的客户价值与客户资产的关系
5．1．2 客户为价值感受主体的客户价值与客户资产的关系
5．2 客户资产管理框架
5．3 客户资产管理框架的运用
5．3．1 客户资产管理的过程
5．3．2 客户价值评价
5．3．3 优化分配营销资源
5．3．4 客户价值驱动因素改进
5．3．5 全面收获客户价值
5．4 本章总结
第6章 结论与展望
外文人名翻译表
参考文献
后记
管理 市场/营销 客户服务
在线阅读
- 最新内容
- 相关内容
- 网友推荐
- 图文推荐
零零教育社区：论坛热帖子
| [家长教育] 孩子为什么会和父母感情疏离？ (2019-07-14) |
| [教师分享] 给远方姐姐的一封信 (2018-11-07) |
| [教师分享] 伸缩门 (2018-11-07) |
| [教师分享] 回家乡 (2018-11-07) |
| [教师分享] 是风味也是人间 (2018-11-07) |
| [教师分享] 一句格言的启示 (2018-11-07) |
| [教师分享] 无规矩不成方圆 (2018-11-07) |
| [教师分享] 第十届全国教育名家论坛有感（二） (2018-11-07) |
| [教师分享] 贪玩的小狗 (2018-11-07) |
| [教师分享] 未命名文章 (2018-11-07) |
