中层崛起-卓越中层的19个管理法则
中层崛起-卓越中层的19个管理法则作者:郑君 开 本:16开 书号ISBN:9787504748317 定价:35.0 出版时间:2013-12-01 出版社:中国物资出版社 |
中层崛起-卓越中层的19个管理法则 本书特色
《中层崛起:卓越中层的19个管理法则》内容有 :中层干部的角色定位;知人知心的沟通技能;慧眼 识才的选人技巧;下属培训与辅导;事得其人的用人 法宝;中层经理的高效授权;目标管理;下属激励艺 术;情绪管理与自我减压;员工关系与留人之术等十 部分。
中层崛起-卓越中层的19个管理法则 目录
**章 中层干部的角色定位**节 自我认知——知道我是谁
第二节 清晰区分分内与分外工作
第三节 中层干部不应该做的事情
第二章 知人知心的沟通技能
**节 向上沟通:拨动上司的“心弦”
第二节 平行沟通:把准同级的“心脉”
第三节 向下沟通:点亮下属的“心灯”
第三章 慧眼识才的选人技巧
**节 中层经理的提问技巧
第二节 练就识人的“火眼金睛”
第四章 下属培训与辅导
**节 用“教练”的身份培育下属
第二节 为下属做好职业发展规划
第三节 辅导下属提升工作能力
第四节 下属培育计划和实施
第五章 事得其人的用人法宝
**节 懂得用人艺术
第二节 合理化用人法
第三节 复合化用人法
第六章 中层经理的高效授权
**节 不重视授权,就不懂得管理
第二节 有效授权需要掌握的技巧
第三节 授权的难点和误区
第七章 目标管理
**节 目标管理的导入
第二节 目标管理法的有效实施
第八章 下属激励艺术
**节 建立激励机制
第二节 激励理论与运用
第三节 如何对下属进行有效激励
第九章 情绪管理与自我减压
**节 抗压与解压
第二节 工作中的情绪处理能力
第三节 理清感受,界定“压力源”
第四节 心理压力的应对方法
第十章 员工关系与留人之术
**节 员工跳槽的信号与理由
第二节 四种留人的思维
第三节 四种留人策略
第四节 构建和谐的上下关系
中层崛起-卓越中层的19个管理法则 作者简介
郑君 ·经济学硕士 ·中国猎鹰式招聘理论创始人 ·人力资源管理专家、劳动法专家 ·聚成股份集团人力资源总监班特聘讲师 工作经历: 先后在朗科科技股份(股票代码300042)、捷和电机集团、豪恩声学股份等公司担任中高层管理职务,拥有十年以上人力资源管理经验,擅长实际问题的分析与解决,解决企业“疑难杂症”。 主讲课程: 猎鹰式招聘与结构化面试、以KPI为导向的绩效管理、非人力资源经理的人力资源管理、TTT企业内部讲师专业训练、《劳动合同法》与和谐员工关系构建、中层干部管理技能提升、如何有效管理后80、90后员工等。
管理 一般管理学 领导学
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