管理就是搞定人:如何让你的下属心服口服 本书特色

为什么有的员工不领情？为什么执行总是不到位？为什么看好的人干不好？为什么想留的人留不住……成功的企业为什么成功，失败的企业为什么失败，不单是有人才，更重要的是要搞定人才！管理者的*高境界就是搞定人。 搞定人不是整人，而是让下属心服口服，只有这样，才能发挥下属的*大潜能。要让下属心服，需要依靠的是行之有效的管理方法，而不是手中的权力。优秀的管理者，往往可以通过对员工表达关心、信任、理解和支持，赢得员工的忠心；通过感情投资、物质奖励、金钱匹配、满足员工自我实现的心理需求，从而激发出他们的潜能，使自己领导的企业团队变得更加强大。本书理论结合实践，给你一套实用的打造精英团队与提高自身管理水平的方法。“大道理”不如“实战方法”，“操作步聚”胜过“宏观理念”！

管理就是搞定人:如何让你的下属心服口服 内容简介

          　　《管理就是搞定人》 　　★基层晋级、中高层提升的管理经典。 　　★教你如何把身边的庸才变成干将，教你如何在管理中让下属心服口服。 　　★让企业中高层主管即学即反思，提升企业战略的执行效率与效益。 　　★引用经典案例，逻辑严谨，说理透彻，深入浅出，娓娓道来，通俗易懂。理论与实践相结合，手把手教你打造精英团队。

管理就是搞定人:如何让你的下属心服口服 目录

**章
像大老板一样思考
常言道：“心有多大，舞台有多大。”心的境界有多高，管理的境界就有多高，管理的效果就会有多好。老板要想把企业做大做强，就不能忽视内心的修炼和境界的提升。只有高瞻远瞩，站在更高的角度做企业、谋发展，才能赢得下属的敬佩和拥护，引领企业迈向成功的巅峰。
1管理*重要的不是权力，而是智慧
2事必躬亲者，没有当领导的命
3心的境界决定管理的境界
4将帅无能，累死三军
5带出一群精兵强将是企业发展壮大的关键
6企业一定是先做精，再做强，后做大
7不要神化自己，偶尔暴露一下自己的缺点
8领导者个人魅力大小决定团队气场大小

第二章
制度**，老板第二
制度是企业生存与发展的保障，有了制度，就有了公平和效率，而效率恰恰是企业的生命，是企业永葆生命力的良药。老板只有改变以往的“人管”，用制度来管理企业，通过合理的考核和约束，改善员工的工作习惯，改进员工的工作方式，才能促使企业在发展的道路上越走越远。
1你不讲制度，别人就跟你讲条件
2没有规矩，不成方圆——制度才是真正的老板
3制度化：用铁的纪律约束每一个员工
4制度的设置应兼顾公平和效率
5明确告诉员工：什么该做，什么不该做
6制度要抓重点，要简洁、明确
7制度的生命力在于不折不扣地执行
8管理要人性化，制度要严格化

第三章
管事先管人，管人要管心
一个只会管事的人只能叫“总管”，一个会管人的人才称得上是领导。管人的精髓在于管心，管好了人心，你才能人心所向，才能让员工从行为上、精神上都有一种自动自发的意识，使大家为团队的目标积极主动地工作。所以，管事先管人，管人要管心，从心开始做管理，你才能成为优秀的管理者。
1一个管理大师首先应当是一位心理大师
2对下属要讲原则更要讲人情味
3常对下属说：“你的工作很重要”
4要让所有的员工知道，他们来就是要把公司做大
5给人甜头，一定不要等到第二天
6时间无情人有情，加班宜少不宜多
7记住每一位员工的名字，让他们体会到“被尊重”
8定期进行一对一“绩效谈话”，为下属指明进步方向

第四章
如何找到*好的人才
“企”，上有“人”下有“止”，充分说明，企业的发展关键在于人才。有人才，就能势头旺盛；没人才，必定停滞不前。作为老板，既要引进人才、培养人才，还要尊重人才、善待人才。只有给人才以施展才华的机会，公司才能步步升腾，财源不断。
1选人不要只关注学历，会干事才是硬道理
2如何找到*好的人才
3敢于任用比自己优秀的人
4真正的天才，往往是有些“傻气”的人
5外来的和尚不一定会念经，多从公司内部选拔人才
6用人不疑，疑人不用
7任人唯贤，而不是任人唯亲
8没有任何把握的情况下，血缘关系就是*好的保证
第五章
小公司如何留住骨干——抓住关键的20%
二八法则告诉我们，在任何一家公司，起关键作用的都是占20%的骨干力量。作为老板，要想管好企业，就必须抓住这关键的20%：解决员工的后顾之忧，与他们同甘共苦，用*高的位置把*有本事的人留下来。这样，才能在激烈的竞争中杀出一条血路，打下一片江山。
1留住人*重要的是留住人的心
2对自己有用的人要舍得下血本
3用*高的位置把*有本事的人留下来
4培训是保持人才活力的“发动机”

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