领导的执行智慧
领导的执行智慧作者:孙军正 开 本:16开 书号ISBN:9787509555590 定价:36.0 出版时间:2014-09-01 出版社:中国财政经济出版社 |
领导的执行智慧 本书特色
本书通过七部分内容,深入浅出地位企业人揭示了高效执行的七个方面,即执行环境、执行工具、执行原则、执行方向、执行人才、执行标准、执行战略,诠释高效执行战术的同时,为您全面解读西点军校打造不依赖能人的执行体系的秘密,从而抛弃英雄主义,打造一支卓越的执行铁军!
领导的执行智慧 内容简介
1、西点之所以强大,世界500强企业之所以优秀,靠的都不是领导者的个人英雄主义,而是一支不依赖人的强大执行团队。 2、企业要做大做强,实现“老板运筹帷幄之中,团队决胜千里之外”,靠的不是任何人,而是制度——一套强大的执行体系。 3、这是一本专为企业领导者量身打造的执行智慧,旨在手把手教你如何通过——营造能让员工迅速职业化的企业环境、建立合理的执行制度、打造强大的中层执行团队、持续提升客户价值、培养执行型人才、实施结果管理、兼顾人性与制度的平衡等战术,建设一支尖刀执行团队,将企业做大做强。中高层管理者阅读也大有裨益。 4、在诠释执行战术的过程中,全面解读西点军校“打造不依赖人的执行体系”的秘密,照着做,你就能带好团队。
领导的执行智慧 目录
**章 执行环境—构筑执行文化,打造商业人格
一、擦亮双眸,构筑执行环境
◎人的行为究竟由什么决定?
◎执行文化为何如此重要?
◎西点的培训模式成功在哪里?
◎西点为什么如此强大?
◎世界500强企业为什么优秀?
◎中国500强企业为什么优秀?
二、立定决心,打造商业人格
◎商业人格与团队建设
◎如何打造商业人格——西点军校军魂塑造的启示
第二章 执行工具—确立执行制度,打造执行体系
一、向西点的制度学什么?
◎企业管理中的四大痛楚
◎西点的制度执行力
二、打造执行体系——3s西点执行工具
◎s1:事前——计划和责任
◎s2:事中——检查监督
◎s3:事后——公平奖惩
第三章 执行原则—锻炼高中基层,打造执行平台
一、狼性原则——培养强大团队的哲学
◎唤起中国企业的狼性
◎狼性领导者的四大战略底线
◎狼性领导者的三大定位
◎狼性领导者的三大方针
◎狼性领导者原则:迫使员工进化
◎领导者常犯的执行七大错误
二、中层执行力——西点军校是如何做到“三统一”的?
◎中层决定成败
◎中层的角色转化
◎中层的定位——西点军校的“三统一”
◎基层执行力——西点军校五大执行要点
◎西点军校的七大管理法则
第四章 执行方向—提升客户价值,打造执行口碑
一、什么是客户价值?
◎什么是客户价值
◎顾客让渡价值
二、为什么要做客户价值?
◎我们的工资是谁发的?
◎日本雪印的覆灭
三、客户价值怎么做
◎差异化战略提升客户价值
◎海底捞成功在哪里?
◎四步让顾客“十分满意”
◎什么是企业的核心竞争能力?
第五章 执行人才—明确三大标准,打造执行人才
一、什么样的人是执行型人才
◎执行型人才的共同特质
◎西点执行型领导者的三大特质
二、标准1:百分百责任
◎什么是负责任?
◎责任只有百分百
三、标准2:自动自发
◎比领导者更积极
◎西点军规:火一般的热情
四、标准3:善于合作
◎西点军魂塑造:打碎自我,彻底融入团队
◎执行型人才三大标准
第六章 执行标准—实施结果管理,打造执行铁军
一、结果导向——西点人以结果为评价标准
◎为什么要做结果——结果改变命运
◎结果与执行:什么是真正的执行?
◎结果的三个要素:有时间、有价值、可考核
◎结果的三种假象:态度假象、任务假象、职责假象
二、结果管理——西点人如何保证下属达成结果?
◎为员工定义结果而不是过程
◎不仅要出结果,还要明确工作的意义
◎既关心结果,又关心达成结果的人
三、结果思维——西点人的执行标准
管理 一般管理学 领导学
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