营销基础述要

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营销基础述要

营销基础述要

作者:宋炳方

开 本:16开

书号ISBN:9787509633564

定价:48.0

出版时间:2014-11-01

出版社:经济管理出版社

营销基础述要 本书特色

营销人员是银行与客户之间的桥梁。营销人员要面对形形色色的客户,必须学会和形形色色的客户打交道。营销人员要想把银行的众多产品销售给形形色色的客户,必须具备足够的知识储备。可以毫不夸张地说,“营销”这种工作职位是银行所有工作职位中“科技”含量颇高的。银行营销工作的特点对银行营销人员提出了非常高的要求。宋炳方编著的《营销基础述要/银行营销实训系列》尽可能详细地介绍了银行营销人员应该掌握的一些基础内容。  

营销基础述要 目录

**章  了解自己
  **节  工作性质
  第二节  工作职责
  第三节  工作理念
  第四节  工作方法
  第五节  薪酬管理
  第六节  等级评定
  第七节  国外银行的客户经理管理
第二章  掌握方法
  **节  基本学习方法
  第二节  选择和阅读图书
第三章  提升素养
  **节  基本素质
  第二节  礼仪规范
第四章  知识储备
  **节  经济学知识
  第二节  法律学知识
  第三节  管理学知识
  第四节  会计学知识
  第五节  统计学知识
  第六节  金融学知识
第五章  熟悉产品
  **节  公司业务品种简介
  第二节  零售业务品种简介
  第三节  供应链融资产品概览
第六章  通晓规则
  **节  强制性规则
  第二节  自律性规则
后记

营销基础述要 作者简介

宋炳方,山东临清人,经济学博士,高级经济师,有十余年银行从业经历。曾在政策性银行、政府金融管理部门和商业银行工作。公开出版有《驾驭集团——企业集团的形成、组织与战略》(专著,1998年)、《银行客户开发与管理》(合著,负责总撰,1998年)、《银行客户培育与维护》(专著。2001年)、《与政府官员谈地方金融》(专著,2005年)、《银行客户经理培训教程》(专著,2006年修订)。此外,《资本市场业务:商业银行业务创新的重要方向》等一批文章获得全国性奖励。《银行客户开发与管理系列讲座》在《金融时报》连载,获得普遍好评。

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