营销基础述要 本书特色
营销人员是银行与客户之间的桥梁。营销人员要面对形形色色的客户，必须学会和形形色色的客户打交道。营销人员要想把银行的众多产品销售给形形色色的客户，必须具备足够的知识储备。可以毫不夸张地说，“营销”这种工作职位是银行所有工作职位中“科技”含量颇高的。银行营销工作的特点对银行营销人员提出了非常高的要求。宋炳方编著的《营销基础述要/银行营销实训系列》尽可能详细地介绍了银行营销人员应该掌握的一些基础内容。
营销基础述要 目录
**章 了解自己
**节 工作性质
第二节 工作职责
第三节 工作理念
第四节 工作方法
第五节 薪酬管理
第六节 等级评定
第七节 国外银行的客户经理管理
第二章 掌握方法
**节 基本学习方法
第二节 选择和阅读图书
第三章 提升素养
**节 基本素质
第二节 礼仪规范
第四章 知识储备
**节 经济学知识
第二节 法律学知识
第三节 管理学知识
第四节 会计学知识
第五节 统计学知识
第六节 金融学知识
第五章 熟悉产品
**节 公司业务品种简介
第二节 零售业务品种简介
第三节 供应链融资产品概览
第六章 通晓规则
**节 强制性规则
第二节 自律性规则
后记
营销基础述要 作者简介
宋炳方，山东临清人，经济学博士，高级经济师，有十余年银行从业经历。曾在政策性银行、政府金融管理部门和商业银行工作。公开出版有《驾驭集团——企业集团的形成、组织与战略》（专著，1998年）、《银行客户开发与管理》（合著，负责总撰，1998年）、《银行客户培育与维护》（专著。2001年）、《与政府官员谈地方金融》（专著，2005年）、《银行客户经理培训教程》（专著，2006年修订）。此外，《资本市场业务：商业银行业务创新的重要方向》等一批文章获得全国性奖励。《银行客户开发与管理系列讲座》在《金融时报》连载，获得普遍好评。
