销售口才实战技巧全集-第2版
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销售口才实战技巧全集-第2版作者：宫辉 开 本：16开 书号ISBN：9787518009633 定价：29.8 出版时间：2012-07-01 出版社：中国纺织出版社 |
实例71 电话约访的语言技巧
实例72 当约访遭遇拒绝时
实例73 电话催账的语言技巧
第八章 避开“雷区”——销售应避免的说话方式
实例74 不使用消极语言
实例75 不要在客户面前喋喋不休
实例76 不要唐突打断客户的话
实例77 不要直接指责客户的错误
实例78 不与客户争口头上的胜利
实例79 拒绝客户不能冷冰冰
实例80 不给客户开空头支票
实例81 不在客户面前攻击竞争对手
参考文献
销售口才实战技巧全集-第2版 作者简介
宫辉，自由撰稿人，多年销售类图书写作经验，对外版销售图书有一定研究，著有《世界上最伟大的推销员：实训提升版》等畅销书籍。
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