人选对了:事就成了
人选对了:事就成了作者:赵知易编著 开 本:24cm 书号ISBN:9787807667452 定价:38.0 出版时间:2014-11-01 出版社:广东旅游出版社 |
人选对了:事就成了 本书特色
本书分别从管理者和员工的角度来为读者阐述该如何做才能让对方信任你,让管理者能够赢得忠心,让员工能够获得器重。 当作为“伯乐”的管理者和作为“千里马”的员工配合默契,那么,还有什么力量能阻止企业的发展壮大呢?
人选对了:事就成了 内容简介
本书分别从管理者和员工的角度来为读者阐述该如何做才能让对方信任你, 让管理者能够赢得忠心, 让员工能够获得器重。主要内容包括: 用人要坚持公正公平公开 ; 合适的岗位安排合适的人才 ; 兵不在多而在精等。
人选对了:事就成了 目录
上篇 选这样的管理者,下属才忠心**章 管理者要能做到人尽其才/3
一个管理者好不好,关键在于他怎么用人,用人的目标就是让团队的每个成员能够人尽其才,在合适的位置上发挥自己*大的能量。
用人要坚持公正公平公开
合适的岗位安排合适的人才
用人要谨慎,宁缺毋滥
兵不在多而在精
让企业内部充满良性竞争
用人不疑,疑人不用
根据下属的性格安排工作
第二章 管理者要能做到激励下属
为了企业的发展,管理者必须要学会激励下属,用一定的方法让下属能够感受到企业对他们的信任和重视,这样的话就会激发下属的工作热情,使企业能够健康快速地发展。
因人而异管理下属
薪酬是激励下属的有效动力
让下属能够拥有希望
学会让大家一道分享
不断提升下属的士气
巧用“鲶鱼效应”
帮助下属做好职业规划
适时地进行物质奖励
实施各种减轻压力计划
第三章 管理者要能做到授权团队
如何让下属找到自己的存在感?一个是用一定的方法激励他们,另一个就是管理者要学会适当放权给他们,从而让他们拥有“主人翁”的意识,能够更好地为企业工作。
合理授权可以满足下属的归属感
学会分权管理
各司其职,层次分明
明白哪个下属可以授权
授权遵守的六大原则
授权应该具体而且正式
要明白“信任并不是放任”
让下属承担更多的责任
多琢磨事,少琢磨人
第四章 管理者要能善于听取意见
虽说管理者有团队的决策权,但很多时候管理者应该让团队的成员参与到决策中来,多多听取他们的意见,群策群力,集中大家的智慧把企业建设好。
在不同的岗位上考察下属
工资是衡量下属价值的标准
营造良好的工作氛围
积极听取下属的建议
重视内部团队建设
不断增强下属的归属感
用另一种眼光看待下属
增强企业的危机意识
第五章 管理者要能善于包容他人
“人非圣贤,孰能无过”,对于下属的错误,管理者应该持包容的态度。包容了他们的过失,让他们不会再犯,这才是*重要的,而且,这样还能增加团队的凝聚力。
包容他人,回报无限
对谎言保持清醒的头脑
杜绝私下的议论
要区分开错误行为和不良行为
话当面讲为*佳
管理者要有容人的心胸
勇敢地承认自己的错误
不要揪住别人的小辫子不放
第六章 管理者要能做到真诚待人
下属要辞职,这时候管理者要做的就是留住他们。那么,该如何留住他们呢?管理者这时候就要用真诚来感化他们。记住,留住一个人,*重要的是留住他的心。
留人三诀:放心、诚心、热心
尽量满足下属的需要
做下属忠实的听众
让企业充满温馨
“一分钟”管理法则
对下属该大方时应大方
给人才一个合适的舞台
与人才促膝会谈
留人的根本是使其产生归宿感
第七章 管理者要能善于协调团队
团队中不可避免地会出现这样或者那样的冲突或分歧,管理者的责任就是化解这些冲突和分歧,协调好成员之间的关系,让团队保持一种和谐的氛围。
处理冲突并不困难
化解矛盾,搞好同事关系
面对下属的顶撞怎么办
包容下属的错误
原谅下属的失礼
不鼓励“打小报告”的风气
管理者承认错误是真诚的表现
跟下属合作要做到因人而异
达成共识,才能共同前进
下篇 用这样的员工,企业才放心
第八章 好员工要能做到忠诚
要想在企业里立足,忠诚服从是*重要的一点。企业*欣赏的、*受重用的,历来都是那些服从于企业或企业理念、忠于自己本职工作或事业的人。所以,请时刻记住,要想在企业里站稳脚,**条简单的法则就是学会忠诚服从。
优秀的员工从忠诚开始
忠诚让员工受益多
忠诚要用实际行动来践行
要服从决定
坚持好服从**的要诀
服从也要讲究策略
第九章 好员工要能做到敬业用心
要使自己敬业,就必须把工作当成自己的事业,倾情于自己的工作,要具备一定的使命感和道德感。要从小处着眼,认真负责,一丝不苟,并且有始有终。要专心致志、满怀热情地投入工作,要争取比别人干得更多。
好员工的共同点是敬业用心
倾注足够的热情到工作中来
管理 一般管理学 人力资源/行政管理
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