赢单九问:系统讲透策略销售的实战宝典(第2版)
赢单九问:系统讲透策略销售的实战宝典(第2版)作者:夏凯、 田俊国 开 本:16开 书号ISBN:9787550252356 定价:49.0 出版时间:2015-04-01 出版社:北京联合出版公司 |
赢单九问:系统讲透策略销售的实战宝典(第2版) 本书特色
当市场竞争日益激烈,销售环境越来越复杂,特别是大客户销售,产品本身差异越来越小,买方客户越来越成熟,客户需求越来越复杂化和个性化,传统的销售方式和关系销售手段已很难适应如此复杂的环境。如何提高销售人员的专业化销售能力、赢得与客户的长期战略合作,就成为高级销售和销售管理者的困惑。 在风起云涌的经济环境下,扑朔迷离的销售困局中,要想赢单就要有策略。《赢单九问》通过经典实战案例,为你解答复杂销售中*平实而又让你*困惑的九个问题,助你拿下订单,赢得长期合作。
赢单九问:系统讲透策略销售的实战宝典(第2版) 内容简介
作为销售新人, 你眼中的大客户销售是什么样呢? 是不断敲开陌生的门、喋喋不休介绍? 是折扣、回扣的江湖招数? 是靠关系、靠人脉拿单的利益链? 作为江湖老手, 你又将如何去赢得下一张大单呢? 凭多年经验和第六感直觉来操盘? 更加勤奋,时时警惕,不敢丝毫松懈? 继续揪心形势有变,暗自祈求好运气? 移动互联时代,大客户销售环境日趋复杂,局面扑朔迷离,竞争异常激烈,策略对于赢单来更加重要。《赢单九问》基于清晰的理论框架模型,通过大量实战案例,逐一为你解答复杂销售中看似简单平实又让人困惑的九个问题,助你识清形势、厘清关系、疏通要点,一步步引领你分析大项目销售庙算布局之精要。 销售江湖前辈带你一起识别变化与形势,剖析赢单要素,揭开伤疤、直面问题、正视挑战,分析丢单的真正原因,找到赢单的致胜秘籍,助你成为真正的大项目操盘控局高手!
赢单九问:系统讲透策略销售的实战宝典(第2版) 目录
再版序 这五年
**版序
亲身经历的经典案例
销售男的公众印象
丢单的迷惑与赢单的迷茫
策略与战术
真正的成功之道
开篇 销售是门艺术
**篇 识局
**问 客户究竟要什么
销售目标清晰吗
客户为什么购买
销售目标是定盘星
第二问 我的位置在哪里
什么时候该踩刹车
销售漏斗会误导吗
客户紧迫程度如何
如何判断竞争形势
如何感知项目温度
第三问 如何识别关键人
有哪些人影响决策
销售里的“帅马车炮”
局里还有潜伏者吗
第二篇 拆局
第四问 客户如何评价我
变化导致形势变化
角色态度决定成败
支持程度如何衡量
如何标识客户态度
如何标示优势风险
分析态度别忘结构
第五问 究竟是谁说了算
小角色有多大影响
多人参与有何规律
影响力由什么决定
洞察潜在博弈力量
第六问 客户到底想什么
价值能决定出路吗
决策有何隐性理由
如何寻找决策动力
这次销售能双赢吗
第三篇 布局
第七问 如何应对关键人
如何接近客户高层
如何面对技术选型者
如何关注应用选型者
如何发展与使用coach
如何应对消极和自满
第八问 如何有效用资源
为什么要动用资源
销售都有哪些资源
管理 市场/营销 销售
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