麦肯锡经典工作法 本书特色

　　作为全球*著名的管理咨询公司，麦肯锡拥有近万名咨询人员。他们分布在全球各地，以专业的技术知识及高效的工作效率为有需要的客户提供着宝贵的咨询意见。 　　那么麦肯锡咨询公司的员工是如何对工作中的问题进行高效分析与解决的呢?他们有什么工作秘诀?又遵循着哪些保持高效工作的习惯呢? 　　逻辑树、鹰眼分析、mece法则、aidma模型…… 　　翻开此书，你将找到问题的答案。

麦肯锡经典工作法 内容简介

　　1926年，杰姆斯•麦肯锡(james mckinsey)在美国创立了麦肯锡咨询公司，而麦肯锡公司的创建开启了现代管理咨询的新纪元。到了20世纪三十年代，麦肯锡致力于把自己的公司打造成解决企业重大管理问题的咨询公司。他聚集全球*秀的人才，恪守严格的道德准则，以*的专业水准和*卓越的技术为客户提供一流的服务，并不断提高公司在行业中的地位。经过多年的发展和沉淀，现在的麦肯锡公司已经成为全球*著名的管理咨询公司，在全球44个国家和地区开设了84间分公司或办事处。麦肯锡目前拥有9000多名咨询人员，分别来自78个国家，均具有世界著名学府的高等学位。 　　本书讲述麦肯锡人的真实言论与故事，为读者进行高效工作提供有益帮助。 

麦肯锡经典工作法 目录

　　**章　　发现问题与思考问题　　发现问题是很重要的能力 / 003　　不要被事物的表象所迷惑 / 007　　保持“从零开始” / 011　　学会“批评思考” / 014　　掌握“空、雨、伞”的思考方法 / 019　　用“逻辑树”思考方法将问题进行分解 / 024　　不要寻找事实去支撑你的观点 / 028　　去现场搜集*高质量的情报 / 032　　确保解决方案适合你的客户 / 037　　重视“成果”而非努力 / 042　　第二章　　解决问题的高效武器：分析　　用“鹰眼”进行分析，找出*佳的解决办法 / 049　　scqa分析，帮你发现问题、设定课题 / 053　　以mece法则分析 / 057　　适用于业务分析的“swot”与“五力” / 062　　情境分析，预想所有可能发生的事 / 067　　思考组织策略的“7s” / 072　　分析消费决策流程的“aidma”模型 / 077　　so what/why so分析原则 / 082　　第三章　　培养几个高效能的工作习惯　　分清“重视效率”还是“重视思考” / 089　　利用二八准则，将主要精力用在*重要的事情上 / 094　　建立“紧急度”和“重要度”的模型 / 098　　筛选重要信息，找到问题的关键驱动因素 / 102　　恰当地整理文件，有效利用信息 / 106　　一次只做好一件事 / 111　　用好电梯法则 / 115　　先从你不愿意做的事情做起 / 119　　头脑风暴，集思广益 / 123　　理性选择可替代方案 / 128　　只有将问题分解完成才*高效 / 133　　第四章　　懂得沟通，做“精英部下”　　无论何时，保持“pma” / 141　　摸清上司的类型，做到顺畅沟通 / 145　　用“只占用您一分钟时间可以吗”作为开头 / 149　　以“事实”为基础提出假设 / 153　　向上司发邮件时该注意什么 / 157　　就工作事宜及时与上司进行确认 / 161　　第五章　　合理组建团队，有效完成任务　　选拔合适的团队成员 / 167　　安排一些联络感情的活动，提升团队士气 / 170　　认可!激励!共鸣! / 174　　及时与部下交流，消除困惑 / 178　　懂得授权，提高部下的能力 / 181　　“设计”会议，在合适的时间召开必要的会议 / 185　　明确会议的“目的”与“目标状态” / 189　　会议中可有适度的闲聊 / 192　　让信息流动起来 / 196　　第六章　　抓住客户心理，让客户感到满意　　灵活运用多种沟通方式 / 203　　寻找共同点，拉近彼此距离 / 207　　制造“场所”，让对方说出心里话 / 211　　不要和客户站在同一立场上 / 214　　巧妙地让对方来思考问题的答案 / 217　　访谈前，准备一份提纲 / 220　　访谈成功的七个秘诀 / 224　　尊重被访者的感受 / 228　　让客户参与你的工作 / 231　　第七章　　麦肯锡推荐的解决问题方法　　演示汇报，取得交流效果 / 237　　必要时借助图表说明问题 / 241　　让客户团队站到你这边来 / 245　　如何应对客户团队中的挑剔者 / 249　　方案说服力较弱时，加入假设作为支撑来获得公司的支持 / 252

麦肯锡经典工作法 作者简介

　　庄云鹏，男，山东人，现为日照海川文具有限公司文心品牌销售总监。他多年来研究麦肯锡工作法，并积极用于实践。在他的带领下，文心纸品在短短两年内一跃成为本册行业的佼佼者。

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