麦肯锡精英的谈判策略 本书特色

无论升职加薪、商品买卖、面试、向客户提案……我们正处于把协商作为探索新关系过程的时代。你是否在日常交涉中，糊里糊涂就接受对方提出的条件，不知不觉让自己的利益平白受损？ 本书以容易强化记忆的方式，为你呈现让谈判双方达到*大满意度所必须的技巧与方法，以及如何不被情绪所左右、以效率和诚信为基础的谈判策略。

麦肯锡精英的谈判策略 内容简介

掌握对手*渴求的目标！对抗恶意攻击！让彼此满意度大增的13种沟通法！ 谈判并非你输我赢。你的交涉能力，究竟哪里不行？ ．在未经过深入思考的情况下，轻易做结论 ．未准备好替代方案，太容易让步 ．直接批判对方，对话被第三人干扰 ．把心力用在确认无可挽回的事情上 ．准备不够充分，无法验证对方所说的话 针对以上问题，本书将告诉你对抗恶意攻击的8种协商技术： 以*后通牒逼迫决策之战术 分扮好坏人以施出心理战之扰乱战术 以含糊要求进行之心理战术 兼具收集情报之效的逆向拍卖战术 达成协议后之追讨附赠品战术 以预算底限为由要求对方妥协之战术 运用既成事实强迫让步之战术 以电话进行奇袭之战术 

麦肯锡精英的谈判策略 目录

前言本书目的与构成 vii序章什么是“有效协商”？ xi **章    有效协商的5大基础掌握对手*渴求的目标 003认真倾听，了解其真实意图 以逻辑方式思考 016重视逻辑与理性 准备好ｂ计划自保 029保护自己的谈判力 期望也要符合实际 043目标设定与让步的方法 沉默不是金 057谈判场上沉默是“禁”  第二章   实践！8种协商技术──对抗恶意攻击战术以*后通牒逼迫对方决策之战术 073不喜欢，就拉倒 分饰好人恶人以施出心理战之扰乱战术 086扮白脸／扮红脸 以含糊要求进行之心理战术 099要不要再考虑一下？ 兼具收集情报之效的逆向拍卖战术 113跟其他公司比起来…… 达成协议后之追讨附赠品战术 127买菜可以送一点葱吧？ 以预算底限为由要求对方妥协之战术 139没办法，就只有这些预算了 运用既成事实强迫对方让步之战术 151木已成舟，只好委曲你了 以电话进行奇袭之战术 163喂？这件事就麻烦你这么办吧 第三章   为了进一步让协商进行得更加顺利 优秀的谈判人员必须具备什么样的能力？ 181明确勾勒出对方在意重点的scqa分析 184谈判人员个人的面子问题 187形成融洽关系是达成协议的润滑剂 191过去投注的成本，就让它过去 194 附录 实践协商谈判之艺术！199

麦肯锡精英的谈判策略 作者简介

高杉尚孝 1956年出生于横滨，庆应义塾大学毕业。沃顿商学院企业管理硕士（MBA）、全球战略顾问。 曾任职于美孚石油（Mobil）、麦肯锡（Mckinsey & Company）、JP摩根银行（J.P. Morgan & Company）东京和纽约的事务所。之后接掌美商信息顾问公司总经理一职，在美国工作12年之久，现为高杉尚孝事务所代表人。 其专长于应用企业财政理论、事业投资分析、战略分析、逻辑思考、简报技术等领域知识为大公司培训精英人才，同时也是一位致力于强化个人心理素质的专业人士。著有《麦肯锡教我的写作武器》等。

管理 商务沟通 谈判学

在线阅读