社会网络视角下虚拟品牌社群价值共创路径研究
社会网络视角下虚拟品牌社群价值共创路径研究作者:施曼 开 本:32开 书号ISBN:9787514176513 定价:39.0 出版时间:2017-03-01 出版社:经济科学出版社 |
社会网络视角下虚拟品牌社群价值共创路径研究 本书特色
本书聚焦“社会网络视角下虚拟品牌价值共创路径研究”这一主题,尝试解决上述问题,对社会网络视角下虚拟品牌社群价值共创的形成路径进行研究。首先,从虚拟品牌社群的本质——社会网络出发,通过社会资本理论等的分析,构建了从结构维度、关系维度、认知维度出发,对虚拟品牌社群分析的理论框架和构成要素,以此为基础进行社群价值来源的分析。并从社群价值出发,讨论社群意识和顾客价值共创行为的形成机制,并考察在社群价值驱动顾客价值共创行为的过程中,社群意识的作用。从整体来看,本书构建了“品牌社群社会网络维度——社群价值——社群意识——顾客价值共创行为”的作用路径,阐述社会网络视角下的虚拟品牌社群价值、社群意识、价值共创行为的形成机理,并釆用问卷调查方法收集数据,并通过结构方程模型对理论框架进行验证。*后根据实证研究结果对社会网络视角下提升品牌社群价值以及提升顾客参与价值共创的积极性给予了策略建议。??
社会网络视角下虚拟品牌社群价值共创路径研究 作者简介
施曼,女,1982年生,内蒙古呼和浩特市人,中央财经大学博士,2014年获得国家留学基金委支持作为联合培养博士赴美国乔治城大学留学一年,内蒙古财经大学国际经济与贸易专业教师,致力于公司品牌,跨国公司管理,国际贸易方向的研究。
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