《社群运营五十讲:移动互联网时代社群变现的方法、技巧与实践》 内容简介

本书从社群的价值点、类型、运营环境、战略、实践、要素、构建、话术、线上/线下的活动经营、变现模式、社群师以及社群中的IP等各个方面讲述了跟社群经济有关的方方面面, 结构清晰, 案例丰富, 实用性强。

《社群运营五十讲:移动互联网时代社群变现的方法、技巧与实践》《社群运营五十讲:移动互联网时代社群变现的方法、技巧与实践》 前言

序

社群的概念由来已久，但能成为一种商业模式，并被冠以“社群经济”之名，还是近几年的事情，尤其是以微信为时代标志的移动互联网驾临之后，社群经济不可避免地成为创业者竞相追逐的新方法论，甚至是新商业思维模型。
不得不说，社群的火爆，跟微信群成为基础的集体沟通工具有关，这种链接人与人关系的技术变革，直接长出了社群经济的生态，就像搜索技术、电商技术、视频技术、直播技术等新技术一样，只要能吸附住流量的技术产品出现，基于庞大的人口红利，就会生根发芽，长成一片繁茂的商业森林，社群经济也不例外。另外，传统流量运营模式的效率低下和成本高昂，使得社群下沉为创业者关注的新流量洼地，在我看来，有了社群的赋能后，“流量”在新场景里，应该被唤作“留量”才更自洽，因为，用户的轨迹不再是线性单向，而是在社群里形成了回路，流量有了人际关系的粘附后，就具备了信任的能量，从而有了共识的存在，商业行为基于信任和共识后，社群经济才有了闭环。
社群经济的模式会越来越普遍，而且成本会越来越低，这也是社会的福祉。
本书的理论部分并不多，更多是结合过去创业实践、行业观察和思考后的一些系统整理，在方家眼里，内容一点都不高大上，在实战者眼里，这些内容显得家常便饭了些，而在熟悉的读者眼里，文字的风格和思想的火花不如自媒体里绚丽多姿。而这恰恰是我的本意：出一本朴素的操作指南，把门槛降的低一些，用聊天的口吻，把社群运营的事儿唠叨明白。
但是，社群的立意必须深邃，所以，在我的认知里，社群不仅仅是商业工具，而且它也不能被狭隘的装进钱孔里，社群是人与人的连接器，经营的人与人的信任关系，并用时间来计量。但社群一定不高深莫测，所以，我始终坚持：1.家庭是基于血缘关系而形成的*小社群单位；2.公司是基于契约关系而形成的高效社群形式；3.人类社会是社群的*大外延。
带着这样一个常识去认识社群、研究社群和运营社群，相信你的视角会有所不同，所以，本书还有个希冀，就是通过掌握社群工具，让更多的人感知到社群思想的温度，从商业范畴慢慢跳转到日常生活，让自己在家庭里、公司内和社会上，能建立起高质量的关系链接，积累出更高的信任值，从而收获你想要的那份归属，拥抱社群的初心，本该如此。
关于社群经济的未来，不必多想，它的存在就是常态，以往搞团购、弄会销、玩众筹、搭伙做生意、混圈子找资源等，这些社群商业行为，都将长期存在下去，即使以微信群为常规载体的社群运营，都已经像自媒体一样，成为了公司经营的标准配置。但作为一个前瞻性的预见，我抛个观点：区块链时代，社群的重要性会更加凸显，因为区块链技术让信任成本降到足够低，人的行为会逐渐被证券化，这里有个大前提就是基于社区的共识。
当然，由于本人才疏学浅、见少识窄，社群作为一门大大的社会学科学，它太博大精深了，我尚不能游刃有余地驾驭它的精彩，也仅仅是窥探到了一点点洞见，自觉欣喜，便忍不住采撷下来、以飨诸位。所以，本书只是触摸社群的几根琴弦，更多的和鸣，尚需更多知音一起拨弄。*后，感谢我的家人，是他们给了我用生活视角琢磨社群的灵感，更感谢一路上携手成长的朋友，让我可以感受到社群化生存的魅力。
*后，尤其要感谢这个时代及领航的舵手，这是当代社群的底色。
陈菜根
二零一八年写于北京

《社群运营五十讲:移动互联网时代社群变现的方法、技巧与实践》 目录

序
第１章
概念篇 信任是社群核心，流量是社群终局
1.社群是企业*贵的资产 003
2.社群的三个含义 010
3.社群的十一个价值点 014
4.社群的九个类型及分析 017
5.社群的运营环境分析 021
6.社群的三大战略及实践 026
7.社群五大要素之链接点 031
8.社群五大要素之结构点 038
9.社群五大要素之价值点 042
10.社群五大要素之运营点 047
11.社群五大要素之扩张点 052
第２章
运营篇 用情商经营社群关系，用数据量化社群热度
12.社群构建七大步骤 059
13.社群构建进度清单 064
14.社群日常运营清单 071
15.社群线上活动运营 078
16.社群线上场景二十个话术 085
17.社群线下活动运营清单 094
第３章
变现篇 用流量思维变现社群，用独特资源匹配模式
18.社群八大变现模式之众筹 103
19.社群八大变现模式之零售 107
20.社群八大变现模式之分销 113
21.社群八大变现模式之广告 120
22.社群八大变现模式之增值服务 125
23.社群八大变现模式之会员制 130

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