IATF 16949:2016内审员实战通用教程-第2版-(含1CD) 本书特色

本书正文共分为五个部分。第壹部分对质量管理体系系列标准做了概括性论述，并对过程方法、七项质量管理原则，以及IATF16949：2016的理解做了详细的讲解。第二部分讲述内部质量管理体系审核，通过对审核方案管理、审核实施的详细讲解，使读者掌握质量管理体系内部审核的全过程，同时对内审员应具备的知识、能力、技巧与方法作了详细说明。第三部分讲述VDA6.3过程审核。第四部分讲述VDA6.5产品审核。第五部分讲述管理评审，从管理评审计划的制定、管理评审的实施、管理评审报告的编写几个方面详细地介绍了管理评审的全过程。本书的附录1、附录2对IATF16949：2016新增要求——风险管理、知识管理，做了详细讲解。附录3对IATF16949：2016的审核要点做了讲解，并配上审核案例分析。附录4为读者提供了15份审核检查表，这些审核检查表是按过程方法编制的。附录5、附录6针对IATF16949：2016的文件编写要求进行了讲解。附录7、附录8是针对内审员的练习题。附录9和附录10分别给出了过程审核结果的评分矩阵和相关图表。本书在进行理论讲述时，辅以了大量实用性案例。

IATF 16949:2016内审员实战通用教程-第2版-(含1CD) 内容简介

IATF 16949质量管理体系换版审核工作正如火如荼，许多内审员需要一本参考书用于工作，本书出版正当其时，且作者相关书的实用性已经得到了大量读者的认可。

IATF 16949:2016内审员实战通用教程-第2版-(含1CD) 目录

目录
前言
**部分IATF 16949：2016标准的理解
第1章质量管理体系国际标准介绍
1.1ISO组织、IATF国际汽车工作组简介
1.1.1ISO组织简介
1.1.2ISO/TC 176质量管理和质量保证技术委员会
1.1.3国际汽车工作组（IATF）与ISO/TC 176的关系
1.2IATF 16949标准的历史沿革及其与ISO 9001的关系
1.2.1IATF 16949标准的历史沿革
1.2.2IATF 16949与ISO 9001的关系
1.3IATF 16949：2016标准的修订情况
1.3.1质量管理原则的变化
1.3.2IATF 16949：2016结构的变化
1.3.3IATF 16949：2016术语与定义的变化
1.3.4ISO 9001：2015、IATF 16949：2016质量管理体系要求的主要变化
1.3.5ISO 9001：2015、IATF 16949：2016与其他管理体系标准的关系
1.4过程方法（流程管理）
1.4.1什么是过程
1.4.2IATF 16949：2016过程的分类
1.4.3什么是过程方法
1.4.4PDCA循环
1.4.5ISO 9001：2015、IATF 16949：2016 PDCA过程模式图
1.4.6过程网络图
1.4.7过程关系矩阵
1.4.8单一过程分析图——乌龟图
1.4.9过程流程图
1.4.10过程方法应用指南
1.4.11过程绩效指标的建立
1.4.12过程及过程绩效指标案例
1.5七项质量管理原则
1.5.1以顾客为关注焦点
1.5.2领导作用
1.5.3全员积极参与
1.5.4过程方法
1.5.5改进
1.5.6循证决策（基于证据的决策方法）
1.5.7关系管理
1.6质量管理体系重要术语
1.6.1关于IATF 16949标准中的术语的说明
1.6.2产品、服务
1.6.3质量
1.6.4质量方针
1.6.5质量目标
1.6.6质量管理
1.6.7质量管理体系
1.6.8监视、测量
1.6.9有效性、效率
1.6.10过程、程序
1.6.11汽车行业的术语和定义
第2章IATF 16949：2016标准的理解
2.1引言（标准条款：0）
2.1.1总则（标准条款：0.1）
2.1.2质量管理原则（标准条款：0.2）
2.1.3过程方法——总则（标准条款：0.3—0.3.1）
2.1.4PDCA循环（标准条款：0.3.2）
2.1.5基于风险的思维（标准条款：0.3.3）
2.1.6与其他管理体系标准的关系（标准条款：0.4）
2.2范围、规范性引用文件、术语和定义（标准条款：1、2、3）
2.3组织环境（标准条款：4）
2.3.1理解组织及其环境（标准条款：4.1）
2.3.2理解相关方的需求和期望(标准条款：4.2)
2.3.3确定质量管理体系的范围(标准条款：4.3)
2.3.4质量管理体系及其过程（标准条款：4.4）
2.4领导作用（标准条款：5）
2.4.1领导作用和承诺——总则（标准条款：5.1—5.1.1）
2.4.2以顾客为关注焦点（标准条款：5.1.2）
2.4.3方针(标准条款：5.2)
2.4.4组织的岗位、职责和权限(标准条款：5.3)
2.5策划（标准条款：6）
2.5.1应对风险和机遇的措施（标准条款：6.1）
2.5.2质量目标及其实现的策划(标准条款：6.2)
2.5.3变更的策划(标准条款：6.3)
2.6支持（标准条款：7）
2.6.1资源——总则（标准条款：7.1—7.1.1）
2.6.2人员(标准条款：7.1.2)
2.6.3基础设施(标准条款：7.1.3)
2.6.4过程运行环境（标准条款：7.1.4）
2.6.5监视和测量资源(标准条款：7.1.5)
2.6.6组织的知识(标准条款：7.1.6)
2.6.7能力（标准条款：7.2）
2.6.8意识(标准条款：7.3)
2.6.9沟通(标准条款：7.4)

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