社区新零售
社区新零售作者:王利阳 开 本:32开 书号ISBN:9787115467362 定价:55.0 出版时间:2017-08-01 出版社:人民邮电 |
社区新零售 本书特色
毋庸置疑,线上线下融合发展的新零售是零售业的未来,而社区作为民众的基本生活场所,已经成为各大零售商争相布局的战略级消费市场。无论是阿里、天猫等电商巨头,还是苏宁、沃尔玛、永辉等传统零售公司,甚至是上好、美宜佳等传统便利店都已跃跃欲试,想在社区市场大展拳脚。那么,社区商业到底该如何运营?传统项目该如何顺应潮流实现转型?新项目怎样才能因地制宜迅速成长?
《社区新零售》由社区市场知名行业专家王利阳倾情打造。作者从不同细分领域,全面阐述了社区市场商业运营的现状、机遇、风险,以及可能遇到的市场难点;同时详细介绍了社区商业的18个主要运营方向以及6个补充方向。本书内容全面、观点新颖,是一部不可多得的社区商业运营实战指南。 《社区新零售》适合创业者、投资人、企业高管、社区市场运营一线市场人员,以及对社区商业市场有兴趣的读者阅读。
社区新零售 内容简介
马云说:“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”无论是阿里、*等电商巨头,还是苏宁、沃尔玛、永辉等传统零售公司,甚至是上好、美宜佳等传统便利店都已跃跃欲试,开始布局社区市场。 新零售的东风来了,我们该怎么驭风而行?本书为你解答。 ·专家作者倾情打造。本书作者王利阳是虎嗅、钛媒体、百度百家、i黑马、创事记、品途、亿欧、艾瑞、界面、蓝鲸等媒体的专栏作者;同时也是社区O2O行业*早的研究者,业内知名专家,与近百个社区项目进行过深度交流,并给出相应的市场策略。 ·内容实用,引经据典。本书深度解读了社区新零售的风险、机遇以及运营方式;全面剖析了社区商业运营的18个基础方向及6个补充发展方向;同时介绍了7-ELEVEn、罗森、58到家等多家企业的社区商业运营模式。
社区新零售 目录
**部分 处于风口上的社区新零售**章 零售业变革,社区新零售价值显现/ 3
1.1 “新零售”是零售业变革的真实写照/ 3
1.2 社区新零售与社区O2O的前世今生/ 6
1.3 社区新零售,“新”在何处/ 8
1.4 社区新零售的市场潜力与战略意义/ 11
第二章 社区新零售的现状及基本市场规律/ 16
2.1 社区新零售的线上、线下价值/ 16
2.2 现代社区便利店是社区新零售的突破口/ 20
2.3 社区新零售具有规律性/ 23
2.4 社区新零售需“因地制宜”/ 28
第三章 社区新零售的运作模式及市场要点/ 32
3.1 社区新零售的商业模式和几种常见的运作方式/ 32
3.2 社区新零售不只是交易,更是服务/ 37
3.3 如何抓住社区新零售的机会/ 42
3.4 日本便利店理念可以学,但不能盲目照搬/ 50
第二部分 全面了解社区商业
第四章 社区商业**阶段:改善社区环境/ 57
4.1 方向1:社区新零售/ 57
4.2 方向2:快递配送/ 60
4.3 方向3:网络信息/ 69
4.4 方向4:广告营销/ 73
4.5 方向5:支付缴费/ 77
4.6 方向6:智慧社区/ 81
第五章 社区商业第二阶段:提升增值服务/ 88
5.1 方向7:上门到家/ 89
5.2 方向8:房产增值/ 97
5.3 方向9:汽车服务/ 102
5.4 方向10:闲置二手/ 106
5.5 方向11:废品回收/ 110
5.6 方向12:社区会所/ 115
第六章 社区商业第三阶段:挖掘社区商业未来价值/ 119
6.1 方向13:社区金融/ 120
6.2 方向14:社区养老/ 124
6.3 方向15:社区医疗/ 131
6.4 方向16:社区育儿/ 137
6.5 方向17:社区社交/ 142
6.6 方向18:社区数据/ 146
第七章 社区商业补充方向/ 151
7.1 补充方向1:社区众包/ 152
7.2 补充方向2:社区共享/ 154
7.3 补充方向3:社区旅游/ 157
7.4 补充方向4:社区教育/ 159
7.5 补充方向5:社区政策/ 162
7.6 补充方向6:社区活动/ 163
第八章 物业在社区商业中的价值与作用/ 166
8.1 与物业合作需要注意哪些问题/ 166
8.2 大型物业的社区O2O 行动/ 173
8.3 社区新零售下的物业费收缴/ 180
8.4 社区新零售让物业的话语权、闲置资源与人力成为优质资产/ 183
8.5 物业并购潮的价值与目的/ 185
8.6 未来的社区服务与管理究竟需不需要物业/ 193
第三部分 社区新零售的未来
第九章 图解社区市场/ 201
9.1 各年龄段用户社区生活的主要特点/ 201
管理 市场/营销 市场营销
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