权力、影响与说服——如何顺利推行你的主张 内容简介

　　每天，管理者都有机会实施某些决策，这些决策既对他们所在的组织也对他们本人产生影响。他们的成功取决于他们能在多大程度上有效地使用权力、影响和说服去团结员工、实现目标。《哈佛商务指南系列6?权力、影响与说服：如何顺利推行你的主张》聚焦有关权力、影响与说服的实用技巧，内容涵盖：　　●运用你需要的权力去完成工作　　●增强你在组织内的影响力　　●针对不同的受众采取不同的说服策略　　●设计演讲结构，呈现更富有感染力的演讲

权力、影响与说服——如何顺利推行你的主张 目录

序言
1 权力的必要性——离开了权力，你无法管理
人们对权力的反感
权力的必要性
权力与依赖
行使权力：三种类型的管理者
改变你的管理风格
小结

2 权力的来源——如何挖掘权力
职权
关系权力
个人权力
你所在组织中的权力何在？
小结

3 影响力——你的用权之道
权力与影响力
影响力是双向的
影响域
用“通货交换”增加影响力
小结

4 影响策略——施加影响的三种方法
以自己的方式架构问题
通过信息施加影响
通过技术权威施加影响
小结

5 说服Ⅰ——基本原理
说服的重要性
说服的要素
建立可信度
理解听众
构筑论据
小结

6 说服Ⅱ——令听众口服心服
从说服头脑开始
不要忽略听众的情感
克服抵抗
……
附录A： 不是领导者的领导
附录B： 有用的实施工具
附录C： 可视化演讲的一般规则
注释
术语表
扩展阅读
顾问和作者简介
译后记

权力、影响与说服——如何顺利推行你的主张 节选

　　职权　　职权源自你在组织中的正式职位。正式职位通常赋予你一个头衔、一系列的责任、某种程度的权势，以及对特定资源的掌控。然而无论是头衔还是一系列的责任，都不是真正的权力源泉。真正的权力在于对他人行为的许可权限，以及对于他人想要或者需要资源的掌控。这些资源包括：　　●关系到下属职业发展的任务委派权　　●项目立项与项目进程的许可权　　●预算、工作计划以及度假安排的审批权　　●业绩评定权　　●财权（通过控制与影响预算过程）　　●晋升与加薪的权力　　●材料与设备　　●信息　　组织中的正式职位伴有一定的权势。例如，除董事会的否决　　权之外，CEO有权做出*终决策。CEO凭借职权能够决定解雇或　　聘用人员、资金如何分配等等。在位于CEO之下的较低层次，也可观察到类似的职权。库存经理通常在决定库存水平与记录人员的多少方面有*终的话语权。虽然在意见严重分歧时，库存经理的上司有权否决她的决定，但是她的决定通常是畅通无阻的。　　职位赋予你一定范围内的职权，但职权的行使不能超越这个范围。例如，库存经理在特定的工作领域内具有支配权，但在诸如营销、财务等其他领域却无法行使任何权力。在营销与财务方面，她可以提供建议或判断，但决不可以发号施令。　　职位还能赋予你控制特定资源的权力。例如，一架商用飞机的保安经理如果认为需要，可以让一架定点航班暂不起飞。即使是CEO也不想推翻保安经理的决定。　　……

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