24-17　关于实行“放行条”的温馨提示 282

24-18　高空抛物通告 282

24-19　关于物业维修中心开展特约服务项目通告 283

24-20　关于治理私搭乱建的通告 283

第25章　社区文化活动 285

25-01　社区文化活动计划 285

25-02　庆祝“六一”儿童节“讲文明爱科学”活动方案 287

25-03　“欢乐无限　精彩六一”欢乐儿童节活动方案 288

25-04　重阳节活动方案 290

25-05　“圣诞联欢晚会”活动方案 291

25-06　“春节游园”活动方案 293

25-07　“迎春节”社区文化活动方案 295

25-08　重阳节活动的通知 296

25-09　中秋活动邀请函 297

25-10　圣诞联欢晚会通知 298

25-11　圣诞节活动布置方案 298

25-12　小区新春布置方案 302

第26章　物业费用管理文本 303

26-01　有偿服务项目及收费公示 303

26-02　关于收取物业管理费的通知 304

26-03　关于年度物业管理费收取标准的通知 305

26-04　针对多数业主的催缴物业费通知 306

26-05　针对个别业主的催缴物业费的通知 306

26-06　关于收取住宅维修基金的函 307

26-07　使用维修基金公示 308

第27章　消防安全管理文本 309

27-01　关于确定防火责任人的通知 309

27-02　防火责任人任命书 309

27-03　防火责任协议书 310

27-04　办公区域防火责任协议书 311

27-05　消防培训通知 312

27-06　灭火和应急疏散预案 312

27-07　花园小区消防演练预案 316

27-08　消防演习工作方案 322

27-09　消防演习通知 323

世界500强企业精细化管理工具系列物业管理实用流程.制度.表格.文本/世界500强企业精细化管理工具系列 作者简介

邵小云，上海大学行政管理专业毕业，ISO9000ISO14000 ISO45000管理体系高级审核员、人力资源管理师、高级物业管理师、中国大学生就业促进项目工程地产·物业管理板块特约讲师、深圳房地产和物业管理进修学院特聘教授。上世纪末进入物业管理行业，近20年的物业管理行业工作经验，对物业管理标准化体系及人力资源管理体系的建立颇有心得，同时在物业管理领域输出各种研究成果100余项。

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