小团队管理手册
小团队管理手册作者:饶美霞 开 本:32开 书号ISBN:9787547261828 定价:46.0 出版时间:2019-07-01 出版社:吉林文史 |
小团队管理手册 本书特色
带好小团队是一切管理工作的起点。任何领导者,不管职位有多高,几乎都是从小团队管理开始做起的。中高层管理者更需要管理好少数的几个核心和骨干人员,这种关键的少数人管理无疑是小团队管理的升华版。 本书是团队管理专家饶美霞老师多年实战经验的结晶,内容重实用、轻理论,为小团队管理容易遇到的疑难问题提供了极佳解决方案,为广大管理者及创业者提供了极实用的小团队管理方法和技巧,可以说是所有管理者实战管理极佳读本。
小团队管理手册 内容简介
◎这是为基层管理人员量身打造的一本简单实用的经典读物。 ◎一看就懂,一学就会,一用就灵。 ◎*次做管理,心里没有底,有了这本《小团队管理手册》,一切问题迎刃而解!
小团队管理手册 目录
序言 给你一个小团队,你该怎么带 **章 简单实用:带领小团队,“减法”比“加法”重要 管理的起点:带好小团队 /002 领导小团队,*能体现一个人的能力 /004 方法要点:足够简单,足够实用 /007 核心职责:激发下属而不是自己拼命 /009 不当“传声筒”,要做“增益器” /013 角色定位:既是兵头,也是将尾 /015 小职位严自律:先律己,后律人 /018 小团队管理实战训练:和你关系*好的员工犯错误,你该怎么办 /022 第二章 小团队用人:匹配比优秀更重要,胜任比卓越更现实 把*合适的人放到*合适的岗位 /026 用人标准:价值观>个人能力 /028 职位是为普通人设计的,而非圣人 /032 让专业的人做专业的事 /034 在“贤”的基础上“任人唯亲” /036 谁都能用得上,谁都能离开 /039 小团队管理实战训练:如何快速了解员工的“工作能力” /043 第三章 凝聚人心:把小团队建成一个命运共同体 小团队更容易建立命运共同体 /046 培养员工,而不是仅仅利用员工 /049 在小团队中,*好采用合作的态度 /052 有责要担当,有利要分享 /055 善于讲故事,给员工“画饼” /058 小团队管理实战训练:做一个项目时你的利益受损,你该怎么办 /061 第四章 小团队管理更多的是靠“人情”,而非死制度 小团队以人治为主,法治为辅 /066 让员工感受到“家”的温暖 /068 举办聚会,让员工互相谈对方的优点 /070 关键时刻,能为下属“遮风挡雨” /073 “帮人”比“炒人”更有利于团队 /076 从细节中加强对员工的关爱 /079 小团队管理实战训练:员工当面顶撞你,该如何处理 /082 第五章 小团队,大目标:树立清晰的靶子,员工才能瞄得准 当你没有计划时,你正在计划失败 /086 小团队制订目标的六个步骤 /088 目标恰到好处:跳一跳,能够到 /091 目标必须具体,具体,再具体 /093 没有时间限制的目标一文不值 /096 “可以量化”,小团队目标更容易实现 /098 目标要因时而动,及时调整 /102 小团队管理实战训练:如何为六七个人的团队设置目标“挑战卡” /104 第六章 立刻去做——小团队,*重要的是推动执行 小团队执行力不佳的原因 /108 要“跟我上”,而不要“给我上” /111 执行管理:慈不掌兵 /114 心中有结果,执行有效果 /117 把“拖延”这个幽灵赶出团队 /120 让员工做问题的“终结者” /123 小团队管理实战训练:如果员工的任务逾期,如何处理/126 第七章 有效激励:让员工既体现价值,又得到回报 满足员工的参与感 /130 召开“能量扩散会” /133 给落后的员工一点儿掌声 /136 巧用“加薪减时” /139 适当地给员工“戴高帽子” /142 表明对员工的期待 /145 巧妙营造“危机感”,杜绝散漫 /147 小团队管理实战训练:面对员工的抱怨,如何应对 /151 第八章 怎样说员工才愿意听,怎样听员工才愿意说 措辞上小改变,团队大改变 /154 搞“一言堂”带不好团队 /157 “头脑风暴”让沟通无死角 /160 倾听比滔滔不绝更有效 /165 不要给员工讲大道理,没人听 /169 小团队管理实战训练:如何提升沟通能力 /172 第九章 发挥团队力:不能1+1=2,而要1+1>2 马云为什么认为“取经团队”*完美 /176 不要让个别员工害了整个团队 /180 杜绝团队中“搭便车”的现象 /183 如何对待“打小报告”的员工 /188 怎样让“横茬儿”变成“顺茬儿” /191 组织小型的拓展训练 /194 合理授权,激发团队力 /198 小团队管理实战训练:如果员工不信任你,该怎么办 /201 第十章 营造氛围,创造机会,培养团队学习的习惯 营造浓厚的团队学习氛围 /206 小团队学习的几种形式 /209 让员工掌握“费曼学习法” /212 抓紧时间,进行碎片化学习 /215 建立微信群,分享学习心得 /218 构建学习型组织“圣吉模型” /221 小团队管理实战训练:如何养成团队学习的习惯 /226 第十一章 小团队高效进化:这些工具和理论必须掌握 确定团队领导类型:管理方格理论 /230 提高团队效率:贝尔宾团队角色理论 /234 补齐团队短板:木桶理论 /239 分析团队员工素质:冰山模型 /242 培养团队新人:蘑菇管理 /247 小团队管理实战训练:如何走出“舒适区” /250
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