5.7.7 损余物资处理
5.8 理赔工作的监督管理
5.8.1 车险理赔监督
5.8.2 车险理赔指标控制
5.9 保险索赔
5.9.1 车险索赔程序
5.9.2 被保险人的索赔权益
5.9.3 索赔注意事项
5.9.4 索赔所需单证
5.9.5 索赔遭拒绝的常见情况
第6章 现场查勘技术
6.1 现场查勘分类
6.1.1 现场分类
6.1.2 现场查勘分类
6.2 现场查勘前期工作
6.2.1 车险理赔流程图
6.2.2 对现场查勘的要求
6.2.3 现场查勘前的准备工作
6.3 查勘技术
6.3.1 车辆查验技术
6.3.2 调查取证技术
6.3.3 现场照相技术
6.3.4 现场图绘制技术
6.4 常见轻微交通事故形态、损伤特点和查勘要则
6.5 缮制现场查勘报告
第7章 汽车损失评估
7.1 碰撞损失评估
7.1.1 汽车碰撞机理分析
7.1.2 汽车碰撞损伤类型
7.1.3 碰撞损伤的诊断与测量
7.1.4 损失项目确定的过程和次序
7.1.5 更换项目的确定
7.1.6 拆装项目的确定
7.1.7 修理项目的确定
7.1.8 待查项目的确定
7.1.9 工时费确定
7.1.10 涂饰费用确定
7.1.11 材料价格、修复价值
7.1.12 评估实例
7.2 水灾现场查勘及损失评估
7.2.1 查勘前的准备工作
7.2.2 现场查勘和求援工作
7.2.3 水灾案件的拍摄及取证
7.2.4 汽车水灾损失评估
7.2.5 案例
7.3 火灾损失的查勘与损失评估
7.3.1 汽车火灾原因及种类
7.3.2 汽车火灾的特点
7.3.3 火灾事故认定的相关规定
7.3.4 车险火灾事故调查询问
7.3.5 现场勘验的主要内容
7.3.6 火灾原因认定要点
7.3.7 火灾案件的定损技能
7.3.8 火灾车辆的案例分析
第8章 非车损损失评定
8.1 人伤鉴定、查勘与费用核定
8.1.1 道路交通事故的伤亡特点
8.1.2 道路交通事故人体损伤的特征
8.1.3 常见损伤的医疗终结时间
8.1.4 常见损伤的诊治措施
8.1.5 常见损伤的*佳医疗鉴定时间
8.1.6 伤残程度和劳动能力丧失程度的划分原则
8.1.7 人身损害赔偿案件查勘
8.1.8 人身损害赔偿费用核定
8.2 非车辆财产损失评定
8.2.1 第三者财产损失查勘
8.2.2 本车车上货物损失查勘要则
8.3 残值与损余物资处理
8.3.1 确定损失车辆的残值
8.3.2 确定损余物资的残值
参考文献

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