汽车保险与理赔 本书特色

《汽车保险与理赔》系统地介绍了汽车保险与理赔基础知识和基本技能，主要内容包括保险原理、相关法律法规、汽车保险产品、汽车保险承保实务、汽车保险理赔实务、现场查勘技术、汽车损失评估技术和非车损评估技术等相关知识，采用案例教学与课堂实践并举的方法，是本书的一大特色。 《汽车保险与理赔》可作为本科院校、高职院校汽车保险理赔专业(课程)的教学用书，也可作为财产保险公司、保险公估公司、物价等部门从事汽车保险理赔、估价岗位的员工培训用书，还适合于汽车4S店中从事保险理赔工作相关人员阅读。

汽车保险与理赔 目录

第1章 保险基础知识
1.1 风险的概念
1.1.1 什么是风险
1.1.2 风险的特性
1.1.3 风险的构成要素
1.1.4 风险的度量
1.1.5 风险成本
1.1.6 风险的种类
1.2 保险的要素与特征
1.2.1 保险的含义
1.2.2 保险的要素
1.2.3 保险的特征
1.3 保险的种类
1.3.1 保险形式的种类
1.3.2 保险业务的种类
1.4 保险合同
1.4.1 保险合同概念及特征
1.4.2 保险合同的种类
1.4.3 保险合同的主体
1.4.4 保险合同的客体
1.4.5 保险合同的内容
1.4.6 保险合同的形式
1.4.7 保险合同的订立、变更、解除和终止
1.4.8 保险合同的履行
1.4.9 保险合同的解释和争议的处理
1.5 保险的基本原则
1.5.1 保险利益原则
1.5.2 *大诚信原则
1.5.3 近因原则
1.5.4 损失补偿原则
1.6 汽车保险概述
1.6.1 汽车保险的含义与特点
1.6.2 汽车保险发展简史
1.6.3 汽车保险业常见现象分析
1.7 汽车保险的经营
1.7.1 我国汽车保险经营状况
1.7.2 汽车保险经营的创新
1.7.3 汽车保险发展方向
1.8 汽车保险市场
1.8.1 汽车保险市场的地位
1.8.2 汽车保险市场机制
1.8.3 汽车保险市场营销的模式
1.8.4 汽车保险中介
第2章 相关法律法规基本知识
2.1 与汽车保险相关的法律法规体系
2.1.1 概述
2.1.2 相关法律名词释义
2.2 保险法基础及相关条款释义
2.2.1 保险法基础知识
2.2.2 保险合同法
2.2.3 保险业法
2.3 道路交通安全法律法规及相关条款释义
2.3.1 概述
2.3.2 车辆和驾驶人
2.3.3 道路、交通设施及道路通行规范
2.3.4 道路交通事故处理
2.3.5 法律责任
2.4 保险合同争议的解决途径
2.4.1 仲裁
2.4.2 民事诉讼
第3章 汽车保险产品
3.1 机动车交通事故责任强制保险
3.1.1 强制汽车责任保险概述
3.1.2 灰强险条款
3.1.3 交强险费率
3.2 商业汽车保险险种与费率
3.2.1 商业汽车保险险种概况
3.2.2 机动车损失保险
3.2.3 机动车第三者责任保险
3.2.4 车上人员责任险
3.2.5 机动车盗抢保险
3.2.6 主要附加险
3.2.7 机动车保险各险种保费计算
第4章 汽车保险承保实务
4.1 交强险承保实务
4.1.1 说明和告知
4.1.2 投保单填写与录入
4.1.3 保险费计算
4.1.4 出具保险单、保险标志
4.1.5 保险合同变更和终止
4.2 商业车险承保实务
4.2.1 对承保人员的要求
4.2.2 商业车险承保流程
4.2.3 投保单填写
4.2.4 录入投保单
4.2.5 核保
4.2.6 收取保险费、出具保险单证
4.2.7 保险合同的变更
第5章 汽车保险理赔实务
5.1 汽车保险理赔概述
5.1.1 理赔含义
5.1.2 理赔意义
5.1.3 汽车保险理赔的原则
5.1.4 汽车保险理赔的特点
5.1.5 汽车保险理赔的流程
5.2 受理案件
5.2.1 接受报案
5.2.2 出险报案表填写
5.2.3 查核保单信息
5.2.4 安排查勘
5.2.5 立案
5.3 现场查勘
5.4 赔款理算
5.4.1 交强险赔款的理算
5.4.2 商业车险赔款理算
5.4.3 机动车保险典型案件赔款理算
5.5 核赔
5.5.1 核赔的意义
5.5.2 核赔的流程
5.5.3 核赔主要内容
5.6 赔付结案
5.6.1 结案登记
5.6.2 单据清分
5.6.3 理赔案卷管理
5.7 特殊案件处理
5.7.1 简易赔案
5.7.2 疑难案件
5.7.3 注销案件
5.7.4 拒赔案件
5.7.5 预付案件
5.7.6 代位追偿案件

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