前厅客房服务与管理
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前厅客房服务与管理作者：翁汉平 开 本：16开 书号ISBN：7307048760 定价：24.0 出版时间：2006-03-01 出版社：武汉大学出版社 |
前厅客房服务与管理 内容简介
本书系统的介绍了前厅部概述、前厅部的客房预定、前厅部的沟通协调、客房部概述等内容。
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