成大事必备的99个谈判技巧 内容简介

谈判技能是一个人走向成功不可缺少的本领，高超的谈判技能可以让拥有者获得*大利益。许多人认为是否拥有谈判技能并不重要，以为自己距离谈判很远，这种想法是不正确的。其实每天我们都要多次与人谈判，只是我们经常意识不到而已。可是它却无时无刻地发生在我们的生活中，我们在扮演着各种各样的谈判者。
　　本书一改传统谈判教科书的风格，具有系统性、灵活性、实用性的特点，以故事为切入点，这些故事都是编辑精心选编的。它们或激情澎湃，或思想犀利，或慷慨陈词，或娓娓道来，让读者在享受趣味性阅读的同时，升华理念，提高技能。

成大事必备的99个谈判技巧 目录

前言
**篇 谈判的准备工作
　01.确定谈判的主题和目标
　02.确定谈判*高目标——双赢
　03.明确谈判的议题
　04.安排好谈判议题
　05.对谈判进行可行性分析
　06.拟定谈判方案
　07.制定谈判计划
　08.制定谈判策略
　09.充分了解对方
　10.寻找对方关键人物
　11.洞察对方心理
　12.分析对手优劣，把握谈判主动权
　13.进行有效的换位思考
　14.议定谈判议程
　15.科学安排人员的座次
　16.充分考虑到谈判的障碍
　17.谈判预演
第二篇 谈判过程中的技巧
　18.给谈判设计好的开场白
　19.创造和谐的谈判氛围
　20.准确提出谈判目标
　21.开局阶段掌握主动权的方法
　22.谈判开局阶段的沟通方法
　23.探测对方谈判的底线
　24.引导对方，说服对方
　25.拒绝对方的方法
　26.坚持自己谈判的底线
　27.以理服人，据理力争
　28.小心收局
　29.*后通牒
　30.谈判的总结
　31.谈判失败时的处理方法
　32.软硬兼施
　33.声东击西
　34.激将点兵
　35.以守为攻
　36.穷追不舍
　37.制定*佳谈判策略
　38.明确谈判双方的利益
　39.谈判尽量满足双方需求
　40.把人和问题分开
　41.谈判中的书写技巧
　42.订立谈判合同
　43.履行合同
第三篇 谈判成功的重要要素
　44.收集谈判背景信息
　45.保护自己信息，搜集别人信息
　46.把握谈判时机
　47.利用时间的期限
　48.充分利用自己的优势
　49.借用别人的力量
　50.学会示弱与糊涂
　51.攻击要塞和反击艺术
　52.文件战术
　52.巧妙运用权力受限
　54.摆脱谈判恐惧情绪
　55.树立自信，远离心虚
　56.投其所好，让对方精神愉快
　57.调节对手生气情绪
　58.善意对待对手
第四篇 掌控谈判的方法
第五篇 谈判中的沟通技巧

成大事必备的99个谈判技巧 节选

1　确定谈判的主题和目标
任何谈判方案的制定，首先必须确定谈判的主题和目标，为什么要进行谈判？想实现什么样的目标？确定谈判的目标不应仅停留在原刚性的讨论，而应拟订具体、明确的目标。
　　谈判主题的确定
任何谈判都会围绕着谈判双方共同关心并希望解决的问题而展开，那就是谈判主题。它可以是属于理论观点方面的，也可以是属于基本利益方面的，还可以是属于行为方式方面的，等等。谈判的目标则是谈判主题的具体化，即在相关的谈判主题内谈判双方所要实现的目的。在实践中，一次谈判一般只为一个主题服务，因此在制定谈判方案时，也多以此主题为中心，为保证全体谈判人员牢记谈判的主题，在表述主题的方式上就要言简意赅，切忌赘述，一般都能用一句话来加以概括和表述。另外需要注意的是，谈判方案中的主题应是双方公开的观点。
在谈判的主题确定之后，接下来的工作就是这一主题的具体化，即制定出具体的谈判目标。而且做准备时，需要确定的是一个目标范围，而不是一个单一的目标。
在确定谈判目标系统和目标层次时，要注意坚持三项原则，即实用性、合理性和合法性的原则。
所谓实用性，是要求制定的谈判目标具有谈判的可能性。也就是说，谈判双方要根据自己的经济能力和条件进行谈判。
……

成大事必备的99个谈判技巧 相关资料

在企业升迁，晋级的首选条件是具备较强的交流和沟通力，如果不能做到这一点，机会就会渺茫。
　　　　　　　　　　　　　　——哈佛大学《商业评论》
　　友善的言行，得体的举止，优雅的风度，这些都是走进他人心灵的通行证。
　　　　　　　　　　　　　　　——塞缪尔·斯迈尔斯
　　才能不是天生的，可以任其自然的，而是要钻研艺术。请教良师，才会成才。
　　　　　　　　　　　　　　　　——歌德
　　谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。

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