世界顶级企业体育营销
世界顶级企业体育营销作者:朱小明 主编 开 本:16开 书号ISBN:9787500933120 定价:32.0 出版时间:2007-12-01 出版社:人民体育出版社 |
在此期间,联想更密切注意商业伙伴们的态度,比如是否喜欢小罗、是否喜欢巴西队等等。也许正因为小罗是联想代言人的关系,联想公司又多了和客户亲密接触的砝码,如果有客户喜欢小罗比较酷的照片,或者是他的亲笔签名,那么联想公司一定会好好地利用。另外,从公司内部管理来看,员工普遍比较兴奋,尤其在欧洲地区,效果特别好,一个球星能增强团队凝聚力。对球迷来说,足球不分国界,联想与足球结盟更使得联想的员工也像一个战斗的球队,稳健协作,在国际市场开疆拓土,既有精彩的技术又有漂亮的比分。
新生代的体育营销专家熊泽林指出,联想的失误就是在巴西队没有进人决赛的时候,缺乏其他的应对方案,但是他也强调体育赞助本身就具有极大的风险,比赛结果难以预测。而北京爱成营销策划机构总企划师干逸凡则认为,联想与小罗的签约期为一年,就算世界杯营销受挫,也还有机会在小罗的其他赛事或推广上出彩,毕竟小罗是大家公认的实力型球员。
其实,签约形象代言人并不是一个单一的动作,而是联想公司推出的一套整合营销的“组合拳”。在任何营销动作背后都会有一个潜台词,对于联想签约小罗这件事,联想首先需要传递的潜台词就是联想有这样的实力去做这件事情,这就是“实力的见证”,而这个潜台词非常重要。对于球迷或是某些具有特定情感的人群来讲,喜欢他的人可能这次情感联系就很充分,但对于一般人来说,更多的是向他们传递联想企业是强大的、有实力的、国际化企业的直观信息。
整体上来说,联想的体育营销是以成功开始的。在体育营销这个领域,运动员作为一个个体,都有自己的表现曲线,不可能每时每刻都处于巅峰状态,总有状态好和表现欠佳的时候。比如小罗,在联赛、冠军杯的时候他表现非常好,至于2006年世界杯,其结果没有达到预期目的,没能使大家的期望如愿,这其中存在一些随机的事物规律在里面。但回顾这前后的过程,绝大部分球迷依然会承认小罗在当今足坛是一个极具魅力的世界级球星,这种魅力不会因为他在世界杯的表现没有达到大家的期望就消失了。同时,小罗的运动魅力和国际化形象与联想的品牌理念的确非常契合。所以,签约小罗这件事本身是比较成功的,但是,由于联想的体育营销才刚刚开始,有一些地方的确做得不太成功,还有很大的改善空间。
二、冬奥会扬名,再战告捷:
万众瞩目的第二十届冬季奥运会在意大利都灵正式拉开帷幕,来自全球的冰雪健儿将在16天中展开激烈角逐。与此同时,作为源自中国的**家也是唯一的国际奥委会全球合作伙伴(TOP)的联想集团也将首次走上奥运舞台,吹响进军全球市场的号角。
1.平静开幕仪式,联想积极备战:
2006年2月10日,都灵冬季奥运会正式开幕。作为中国**家也是唯一一家国际奥委会全球合作伙伴,联想为冬奥会提供近5000台台式电脑、600多台笔记本、近400台服务器、1600台桌面打印机以及技术支持和服务。其中开幕式主会场STA(Stadio Olimpico)共有激光打印机30台,喷墨打印机20台,主媒体中心MMC(Main media Center)共有激光打印机176台。
本届都灵冬奥会共设7大类、15个大项、84个小项,来自80个国家和地区的2633名运动员参加本次体育盛会。参赛代表团数和运动员人数都创造了历届冬奥会之*。都灵冬奥会还吸引了全球约1万名记者前来,媒体人数创造了冬奥会纪录。包括路透社、美联社、新华社在内的全球48家***媒体,实时通过联想的计算设备向全世界传递着这种激情。而他们所依赖的50套评论员系统(Corrlinerdater Infnrmation Svstem)全部采用联想的台式机和触摸屏,各国的评论员正在通过联想的终端设备紧张查询涉及到的80多个国家运动员的详细资料。开幕式的数据量交换巨大并绝对要求稳定安全。联想服务器承担了开幕式巨大的数据交换,打印分发系统和比赛IT监控任务(Games M0nitoring),还有多达20多名联想专家为都灵冬奥会开幕式提供了现场安装,巡检和技术支持服务。同时根据奥运会的技术复杂性和特殊性,联想建立起了一整套完善的项目管理体系和技术服务架构,具有完善的运作和快速响应能力,比赛期间对于危机事故的响应时间在15分钟内,并在30分钟内确保解决,这有力保证了都灵冬奥会的顺利进行。都灵奥运会MTc(主技术中心)工作的技术专家们,就可以从一台终端监控到近400台服务器的使用状况,一旦出现异常,就会**时间做出反应,及时进行处理。
联想的设计师和工程师们根据客户的应用需求打造出了好用、易用、安全、高效的扬天产品,就犹如给用户穿上了一双合适的“滑雪板”——扬天的“一键彻底杀毒”功能为用户实现了*快捷、*彻底的杀毒方式;“硬盘防震”则为用户的数据文件提供了*安全的保障;“系统内核智能自修复”则让用户轻松实现系统的备份和恢复……所有这些功能铸就了*好用的商务“利器”,帮助用户实现了*高效的办公。
同时,联想在都灵冬奥会期间在奥运村内开放7家“联想网吧”,为参赛运动员、教练员及裁判员等提供免费上网服务,还有专门为记者设立的网吧。与此同时,超过100人的联想工程师服务队伍也已经做好各种准备,随时全力以赴应对都灵冬奥会的考验。此外相关的市场和品牌推广、销售和接待服务等工作,周密的部署也都十分到位。
令人欣慰的是,联想在这次冬奥会上以实际行动验证了自身一流的品质保障——冬奥会的开幕式现场,联想产品完全经受住了严寒、巨大温差的种种考验,没有任何一台机器产生异常,顺利地保证了冬奥会开幕式的圆满成功,赢得了奥组委的一致好评与赞许。开幕式结束后,国际奥组委与都灵奥组委先后致电联想:“将评论员系统放置户外,创造了冬奥会史上的**个奇迹”。这一评价充分肯定了联想开天无懈可击的产品品质。
在都灵冬奥会上,联想用实力证明了对奥运的承诺。让世界将“联想”铭记在心。首先,出征本届奥运会的所有产品,带给世界人们统一的标识,就是“Lenovo”品牌。在奥运赛场上,全场印有“Lenovo”字样的产品,不仅让中国的记者与观众们倍感自豪,亦让世界关注奥运的人们感到震动,“中国制造”已完全有能力承当起如此复杂的体育盛事。
作为首次出现在奥运赛场上的TOP合作伙伴,一方面联想集团为本届奥运会独家提供计算技术设备与服务,提供全程高效、可靠和强大的信息系统设备支持;另一方面联想集团以都灵冬奥会为契机,发布首款进入全球市场的Lenov0品牌的产品,同时充分把握奥运会这一打造国际品牌的*佳舞台,拉开在全球范围内打造国际品牌的序幕。
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