专卖店经营管理 内容简介

本书内容包括专卖店概论、专卖店规划、专卖店营销、专卖店管理、专卖店经验5部分。

专卖店经营管理 目录

第1篇　专卖店概论
　第1章　专卖店综述
　　**节　知识入门
　　第二节　专卖店的由来及现代化
　　第三节　专卖店的特点
　　第四节　零售业的奇迹
　第2章　专卖理念
　　**节　专卖理念的渊源
　　第二节　专卖理念的内核
第2篇　专卖店规划
　第3章　专卖店开业分析
　　**节　心理准备
　　第二节　市场分析
　　第三节　市场调查
　　第四节　市场定位
　　第五节　蚂蚁阿诺的成功市场分析与定位
　　第六节　例解加盟专卖店的技巧
　第4章　专卖店商圈选择
　　**节　商圈及其设定
　　第二节　利用行人评估商圈
　　第三节　探查竞争者情况
　　第四节　估计商圈范围技巧
　第5章　专卖店店址选择
　　**节　店址的重要性
　　第二节　区域位置的选择
　　第三节　选址的技巧
　第6章　专卖店的开办
　　**节　卖点的选择
　　第二节　筹集资金
　　第三节　开办后的新问题
　　第四节　办理经营申请与注册
　第7章　专卖店的店铺设计
　　**节　专卖店店面广告
　　第二节　专卖店门面设计
　　第三节　专卖店橱窗设计
　　第四节　专卖店内部设计
　　第五节　各类专卖店布局介绍
第3篇　专卖店营销
　第8章　专卖店形象战略
　　**节　专卖店形象的重要性
　　第二节　专卖店形象对销售的影响
　　第三节　CIS理念的导入
　　第四节　专卖店的亲和力
　　第五节　自身形象宣传
　第9章　专卖店顾客开发战略
　　**节　专卖店消费者分析
　　第二节　专卖店密集型顾客开发策略
　　第三节　专卖店满意型消费者开发策略
　第10章　专卖店经营组合
　　**节　专卖店经营战略
　　第二节　专卖店个性化经营策略
　　第三节　专卖店消费者中心经营策略
　第11章　专卖店促销导购
　　**节　专卖店促销方式
　　第二节　专卖店促销手段
　　第三节　专卖店派送的妙用
　　第四节　让“上帝”更满意
　　第五节　专卖店广告宣传和创意
……
第4篇　专卖店管理
第5篇 专卖店经验

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