市场调查 内容简介

本书编写者在参考了大量参考文献的基础上，结合自己的教学、科研、调查项目实践经验，对市场调查方法与技术教材编写进行了新的尝试。本书主要有如下特点：
　　1、市场调查基本方法与运用方式相结合。本书第1—9章对市场调查基本方法与技术进行了系统的介绍，在基本方法的介绍中突出了运用的条件和背景。本书第10—14章则集中介绍市场调查基本方法与技术在企业战略研究、产品研究、广告研究、价格研究和满意度研究中的运用方式。
　　2、市场调查理论与调查实务相结合。本书在详细介绍市场调查理论的同时，也兼顾了市场调查实操性的知识，如，调查时机的选择、市场调查项目招投标、访问过程的质量监控、数据编码录入等市场调查必须面临，而常常因为理论性不强被忽略的内容。
　　3、调查技术与计算机的结合。借助计算机进行调查数据分析是市场调查得以广泛应用的重要条件。本书介绍了在市场调查中*常用的SPSS、SAS、STATISTCA等三种统计分析软件的使用方法。
　　本书各章都有小结，对章内内容进行概括，便于教师把握教学重点。同时各章还配有思考题，帮助学生通过练习加深认识。在选择思考题时，我们特别注意了新颖性和实用性，有的来自于编写者近期参与的真实调查项目。
　　本书可以作为统计、经济管理和财金等专业学生学习市场调查的教材，也可以作为市场研究人员、营销人员、经营管理人员的工具书。

市场调查市场调查 前言

　　随着我国市场经济体制的完善，各行各业对市场调查的依赖性不断增强，对市场调查方法与技术的科学性、实用性的要求也越来越高。　　目前，有关市场调查的专业书籍已经有许多版本，大体上可以分为两种类型。一种类型是以介绍市场调查的基本方法为主，将市场调查作为一种工具交给读者，读者可以结合自己的领域进行运用。另一种类型是以企业经营管理中需要通过市场调查处理的主要问题作为主题，介绍市场调查方法和技术如何运用于这些方面。前一种类型的书很多，后一种类型的书却只是凤毛麟角。　　在我多年的教学过程中发现，学生仅以前一种类型书籍作为教材学习了市场调查的基本方法后并不能顺利地将其运用于现实课题。我亲自主持了企业委托的数十个市场调查项目后更深刻地体会到，市场调查是一门实践性很强的学问，学生要将方法运用于实际还需要专门的训练，市场调查基本方法如何同企业经营管理现实需要相结合，本身就应成为市场调查课程的重要内容。

市场调查 目录

**章市场调查总论
**节什么是市场调查
第二节市场调查的作用
第三节市场调查的时机
第四节市场调查的类型
第五节市场调查行业的发展
第六节市场调查行业的道德问题
小结
思考题
第二章市场调查过程
**节确定调查问题
第二节设计调查方案
第三节数据的采集
第四节数据的处理与分析
第五节拟写调查报告
小结
思考题
第三章调查方案设计
**节概述
第二节设想方案的内容
第三节调查方案的投标
小结
思考题
第四章调查方法
**节文案调研法
第二节焦点小组访谈法
第三节深层访谈法
第四节德尔菲法
第五节头脑风暴法
第六节投影技法
第七节观察法
第八节实验法
第九节面访调查
第十节电话调查
第十一节邮寄调查
第十二节媒体调查
小结
思考题
第五章问卷设计
**节概述
第二节问卷设计流程和技巧
第三节量表设计
第四节问卷测试
小结
思考题
第六章抽样设计
第七章调查的实施
第八章调查资料的整理
第九章调查资料的统计分析
第十章战略调研
第十一章产品调研
第十二章广告调研
第十三章价格调研
第十四章满意度调研
参考文献

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