总裁演讲录
总裁演讲录作者:郑月玲 编著 开 本:16开 书号ISBN:9787115185099 定价:39.8 出版时间:2008-09-01 出版社:人民邮电出版社 |
罗杰·阿克曼康宁公司前董事长
处理人际关系的艺术
诺斯克特·帕金森英国著名企业家、经济学家
做一个世界级的谈判高手
马克·H?麦克科迈克美国国际管理集团创始人
珍惜不确定的环境
菲利普·瓦特荷兰皇家壳牌集团前常务董事会主席
洞察力决定行为,事实决定后果
吉姆·科普兰美国德勤会计师事务所前CEO
人生是提取精华的过程
卡莉·费欧莉娜惠普公司前总裁
总裁演讲录 节选
**辑 成功秘诀
商业成功之道
安德鲁·卡内基卡内基钢铁公司创始人兼总裁
演讲背景
演讲人 安德鲁·卡内基(1835.11.25-1919.8.11)
国籍 美国
担任职务 卡内基钢铁公司创始人兼总裁
演讲时间 1885年6月23日
演讲地点 柯里商业学院
演讲听众 柯里商业学院即将毕业的学生
演讲目的 向学生们传授商业成功之道
公司介绍卡内基钢铁公司成立于1864年,是一家大型钢铁联合企业,成立后曾数十年保持世界*大钢铁厂的地位。1901年更名为美国钢铁公司,成为美国*大的钢铁垄断跨国企业。
个人介绍 安德鲁·卡内基是美国钢铁大王、哲学家和慈善家,美国任何一个城市中几乎都有以他的名字命名的图书馆。在他所处的那个时代,人们对他的商业理念推崇备至,迷恋于他的只言片语,他的所有演讲都座无虚席。1985年,雀蓑国评选的历史上对美国社会影响*大的10名企业家中,卡内基列于“汽车大王”福特、“石油大王”洛克菲勒之后,位居第三。
演讲正文
我可以告诉大家这样一个秘诀。其关键是不要问“我必须为老板做什么”,而应问“我能做什么”。对工作尽职尽责当然很好,但别人对此的判断往往是,既然你在现在的职位上做得这么好,那么你*好继续做这些工作。年轻人,如今这一套已行不通了,未来的工作者对此必须有所超越。我们谀个班上培养的是办事员、簿记员、财会人员和银行出纳员等等。如果仅仅在自己的岗位范围内来做事,那么有些人终其一生也就不过如此了。所以,你们必须对自己的工作有所超越。一个运输公司的办事员可以做到这一点,如果他在发票上发现了与自己的工作毫不相干的错误,而这个错误却逃过了主管人员的眼睛;一个过磅员可以做到这一点,如果他怀疑到磅秤调整有误并让人调准后为公司节约了开支,尽管这本是主管技工的事;一个邮差,也可以由不照章办事而帮人得到期盼的回信而播下升迁的种子。没有哪种工作生来就是低贱或是简单的,也没有哪样工作是如此的高不可攀,以至于有能力又有干劲的年轻人不能早日证明自己值得更受信赖和得到重用,*重要的是,要显示自己有不断进取的坚强决心。如果有一天,你被要求在自己的部门中指出有损公司利益的事,你的机会就来了。这时,你要像个男子汉那样,挺身而出、直言不讳。勇敢地指出问题之所在,说出自己的理由,向你的老板证明,在他忙于考虑其他事情的时候,你却在他或许觉得你在睡觉的时候苦思冥想如何增加他的利益。你的意见或许是对的或许是错的,但不论如何,你已经达到了成功的**个条件,你已经引起了人们的注意。你的老板已经发现他所请来的不只是个简单的打工仔,而是个有心人;不是个仅仅满足于干活挣钱的家伙,而是个把业余时间和全部注意力都扑在工作上的人。这样的员工应该得到重视和善待。很快,你的意见就会在本部门进行求证,如果效果很好,那么你对其他方面问题的意见和建议会得到更多的证实和采纳。这就意味着你正在构建一种合伙关系,如果不是和现在的老板,就是和别的老板。这时,你的脚就已经踏上了阶梯,能攀登多高就完全取决于你自己了。
大家可能常听到这样一种错误论调,“如果要讨老板欢心的话,就对他言听计从”。我要告诫你们的是,千万不要这样,这不是你们应遵守的规则。只有不断打破成规才能拯救老板。伟大的人物总要不时革故布新。老规矩只适合那些没有追求的人,别忘记,你注定是要做老板的。一旦你确信老板的利益会因此而得到增加,并且你也确信其结果也会对你有益时,就要毫不犹豫地去做。只有你对自己所属部门的事情比老板还清楚时,你才能成为一个合伙人。如果你被要求谈谈自己独立做事的情况,就要展示一下自己的才能,告诉老板你知道本该这样做,而那些命令又是如何的荒谬。卡内基公司中的年轻人之所以赢得声誉,是因为他们证明我们对想要知道的事情还不及他们所了解的一半多。他们之中有些人有时表现得好像他们才是企业的主人而我倒像个一知半解的、敷衍虚伪的纽约客。当然,他们现在不受什么束缚了,他们才是真正的老板——这正是我们要寻找的员工。
未来合伙人和未来百万富翁们的一个明确的标志是,他的收入永远超过支出。他早早就开始攒钱,几乎从刚挣钱时就开始攒钱。哪怕只能一丁一点儿地积攒,就从那一丁点儿做起。稳妥地将其投资,不一定要投在债券上,可以投在你有理由认为会盈利的任何方面,但记住不要用它赌博。难得的投资机会很快就会出现。你积攒的那点钱,将积少成多并成为你意想不到的信用基础。资本经营者信任攒钱的年轻人。对于你辛辛苦苦积攒的每100美元,正在寻找合伙人的米达斯公司都可以贷给你1000美元;有了1000美元,就可贷给你5万美元。你的上司所要求的并不是你有多少资本,而是你要能证明自己有创造资本的商业习惯,并能够以*佳途径创造资本,是那种能够使自己的习惯服从于手段的人。先生们,*早积攒的几百美元很能说明问题,从现在开始就做些事情吧。那些像蜜蜂一样辛勤积累的人将占据未来百万富翁中的大多数。
当然,还有比攒钱更好、更高的目标。将极端的敛财作为*终目标是司耻的。我想,一个人之所以攒钱和想致富,只是为了使自己在有生之年能更好地有所作为。请大家记住这样一个基本原则:永远量人为出。
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