赢在货架
赢在货架作者:(英)基思·林肯,拉斯·托马森 著,胡晓姣 译 开 本:16开 书号ISBN:9787506033220 定价:38.0 出版时间:2008-10-01 出版社:东方出版社 |
赢在货架 内容简介
品牌决定货架的时代记忆正在逐渐消退,如今品牌制造商正遭受来自零售商、自主品牌、媒体和消费者等各方面的压力,零售时代已经来临!如沃尔玛、乐购等大型零售商的霸主地位已经很难动摇!
零售商掌握着消费者*全面详细的信息。他们甚至创造自主品牌。凭着硬渠道的强势和巨大的规模效应,全面围剿品牌制造商!
既然全球主流的营销方式已经被“零售中心化”,品牌就可以随货架而变,进行“零售化经营”,造就*新奇的购物体验。零售化经营就是通过零售经营的形式将品牌与顾客紧密联系在一起。实现销售*优化的过程。
书中的25个案例,分别讲述了25家公司通过零售化经营策略*终赢得消费者认可,在零售业中制胜的故事。在零售业和消费者做主的时代,经营者要对品牌进行再思考、再设想、再构建,将品牌信息凝练成“一词权益”,用“品牌零售化”策略对传统品牌进行再创造,俘获消费者,从而*终赢在货架!
赢在货架 目录
前言**部分 如何以“再”字原则取胜
1.巨大压力的再缓解——压力是永恒的……
压力在继续……
来自零售商的压力
来自消费者的压力
来自自主品牌的压力
来自媒体的压力
其他重要变化正在发生
2.使品牌再显威力
合作竞争是出路
以“再创造”为合作竞争的动力
共同打造合作竞争典范
3.对顾客进行“再评价”
以“我”为上
由大众市场转向为顾客量身定做产品
4.与顾客再联系
5.对购物体验进行再评价
卖场指标先锋研究
品牌易购性索引
6.再掀潮流风暴
7.再造品牌信息
伟大零售思想
再掀风暴
将设想付诸实践
再看零售化趋势
积极的零售思路
从独特销售主张(USP)到零售经营主张(RSP)
零售业机会圈
一词定乾坤
8.再造(重塑)品牌新形象
过去的旗舰店
一些有趣的实例
未来重塑形象的方针
9.一再尝试
商海显身手,决胜于体验
独具匠心的现实体验
10.再次运用道德砝码——如何以职业操守取胜
第二部分 赢得成功
11.成功的企业典范
向赢家取经
你愿意成为谁
你不愿意成为谁
选择权在你
12.形成零售氛围——如何成为零售赢家
关于零售业界真正成功的品牌的一份独到而全面的分析
零售化经营的角色是什么
如何识别赢家
我们的赢家分析
我们的零售赢家:谁是赢家?为什么会赢?怎么赢的?
赢在未来
第三部分 如何在实际运作中取胜
13.光源
14.品牌零售化
再思考——**步:了解我们的货架
再思考——第二步:“偷”来选择
再思考——第三步:借顾客之力
再设想——第四步:将产品影响*大化
再设想——第五步:将零售影响*大化
再构建——第六步:与我们的顾客沟通
再构建——第七步:在你的企业中实行零售化经营
再培训——第八步:构建零售视觉
再培训——第九步:明辨并细化零售视觉
再培训——第十步:零售视觉的讲解和发布
再发展——第十一步:改进零售化经营
15.后记……吃掉别人还是被别人吃掉
附录
附录1:“再”字原则助你成功
附录2:知己知彼百战百胜
附录3:阅读书目 助你取胜
致谢
赢在货架 节选
**部分 如何以“再”字原则取胜
1.巨大压力的再缓解——压力是永恒的……
压力在继续……
继续,继续,继续……
在**本书中,我们谈到了品牌都在经历的巨大压力。我们假想了一座品牌堆成的山,一座很大的山,它是如此沉重和密集,里面所有的东西都被挤作一团。当这种形体上的挤压达到一定程度时,每个品牌都会变形走样,而你的品牌就是其中之一。那座大山,仍然还在;那些压力,从未离开。这种压力可谓威力不减,事实上,它的重要性正与日俱增。为什么呢?因为世界不断受到挤压,其中品牌的受力比较明显。我们的**本书中所描述的那些压力都还在,甚至有增无减。我们一个一个来,仔细看看这些压力*近发展到什么程度了。
来自零售商的压力
我们提到的**个压力当然是来自零售商的压力。在书中,我们为大家讲述了一个世界,在这个世界里,零售商是新生力量;在这世界里,零售商时代取代了品牌时代。这个时代是零售商称雄的时代。这种实力非但没有消退,反而在持续增长,统计学家反复证实了这一点。美国的沃尔玛(Wal-Mart)超市当前收入达到3300亿美元,并且还在增长;英国的乐购(Tesco)超市占其境内市场份额近33%,这一比例还在增长;瑞典的ICA公司在其国内市场所占的份额已经超过50%。零售商的实力由此可见一斑。
我们将零售商的异军突起视为一种新现象,但如果考古学家的*新论证可信的话,早在4000年前,超市及类似的营业机构就在秘鲁安第斯地区开始运营了。据《自然》(Nature)杂志中的一篇文章报道,史密森考古队在一处工厂遗址上发现了古代贸易的证据。很明显,类似沃尔玛这样的零售企业存在的时间比我们想象得要长,其也远远超出安第斯地区!图1.1向我们展示了全球超级零售商国际业务的快速增长状况。
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