疯狂卖手巅峰心态必修课 本书特色

为什么有人把商品知识倒背如流，销售技巧娴熟，还是业绩平平？为什么人在位心不在位，想到不能做到，理解却不能执行？究其根本，一切皆因心态而起。 疯狂卖手销售技巧必修课如何从被动到主动，从懈怠消极到努力积极？如何遭遇挫折永不言弃？如何点燃热情，提升自信心、进取心？《疯狂卖手巅峰心态必修课》将为您提供修炼个人心理素质、塑造阳光心态的秘诀和良剂！

疯狂卖手巅峰心态必修课 目录

**章 认清自己，修炼心态
**节 不同的卖手，不同的性格
一、卖手的性格和销售
二、活泼型性格和销售
三、完美型性格和销售
四、力量型性格和销售
五、和平型性格和销售
第二节 不同的卖手，不同的心理障碍
一、卖手也有思想牢笼
二、卖手常见的4种心理障碍及其表现
第三节 不同的心理障碍，不同的突破方法
一、过于自尊的突破方法
二、自我设限的突破方法
三、缺乏自信的突破方法
四、恐惧顾客的突破方法

第二章 企图心，卖手成功的**要素
**节 有企图才会有成功
一、企图心是一切的基础
二、有企图心才能成就成功
三、企图心对卖手的重要性
第二节 把销售看做成功的起点
一、把销售看成事业
二、卖手的成功之路
三、卖手的发展方向
第三节 增强企图心的3个方法
一、自我肯定
二、发挥优势
三、心理暗示

第三章 热情，燃起永不言败的销售激情
**节 销售，是热情人的工作
一、热情是成功的**条件
二、唯有热情才能使你更上一层楼
三、热情能使你赢得顾客
第二节 顾客愿为“热情”买单
一、销售成功来自专业的热情
二、没人会拒绝“热情之人”
三、用热情博取好感
四、因为“热情”而付账
第三节 用热情化解危机
一、巴掌不打“热心肠”
二、给冷场解冻
三、一缕热情，一丝温暖
第四节 将心变热的6大秘诀
一、克服职业倦怠症
二、认同工作
三、好奇心
四、与人为善
五、积极思考
六、坚持锻炼身体

第四章 目标，考验卖手的销售恒心
**节 没有目标的卖手不是好卖手
一、找准自己的定位
二、设定自己的目标
三、为目标不断奋斗
第二节 有目标才能有方法
一、有目标才能发现问题
二、有问题才有解决方法
第三节 理性制定目标
一、目标要切合实际
二、目标不能缺乏挑战
三、设定一个核心目标
四、把目标具体化

第五章 挫折，让卖手意志更加坚定
**节 有销售，必定有挫折
一、挫折是卖手王作的一部分
二、挫折并不代表结束
三、从挫折中寻找商机
第二节 “勤”是打败挫折的关键
一、卖手不能沉醉子舒适
二、好逸恶劳只能让顾客拒绝你
三、成功不会从天上掉下来
第三节 挑战顾客的拒绝
一、雷打不动，百折不回
二、从“绊脚石”变“垫脚石”
三、做永不倒下的卖场巨人
第四节 应对挫折的4种自我调节法
一、心理暗示法
二、放松调节法
三、想象调节法

第六章 信心，帮助卖手铸就辉煌业绩
**节 成功，属于自信卖手
一、金牌卖手从不言败
二、自信是前进的“发动机”
三、自信引爆你的潜力
第二节 将自信展现给你的上帝
一、推销商品先推销自己
二、表现出对卖场的信心
三、表现出对商品的信心
四、对自己要有信心
第三节 树立自信的6大秘笈
一、做自己的英雄
二、克服自卑心理
三、保持灿烂的微笑
四、不断地进行心理暗示
五、尽量扬长避短
六、做到有备无患

第七章 进取心，让卖手永远保持积极乐观
**节 卖手，绝不能不战而退
一、不要害十白顾客
**节 卖手，绝不能不战而退
一、不要害十白顾客
二、勇于面对挑战
三、做事要奋勇当先
第二节 找准进取方向
一、了解商品的变化
二、明白顾客的选择
三、应对激烈的竞争
第三节 让顾客认可你的进取
一、设身处地为顾客着想
二、主动为顾客提供帮助
三、表现出鲜明的意愿
第四节 让上司读懂你的进取
一、站在全局的角度考虑
二、主动承担责任
三、自觉主动地工作

第八章 乐观，金牌卖手的心理利剑
**节 成功，不属于悲观者
一、悲观者没有成功的概念
二、如何摆脱悲观的阴影
第二节 乐观是**销售力
一、用乐观征服顾客
二、用乐观吸引顾客
三、用乐观影响顾客选择
第三节 用乐观突破顾客的心理围墙
一、顾客喜欢乐观的人
二、用乐观满足顾客
第四节 乐观心态修炼法
一、保持乐观开朗的心
二、乐观精神的自我训练法
三、需要乐观并不等于盲目乐观

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