“为什么没有业绩？”作为领导你常常会这样问下属。
“为什么没有业绩？”作为销售员也常常会这样自问。
是公司的产品没有竞争力？是市场竞争太激烈了？是目前经济不景气？不要再找客观原因了，作为一名销售员，没有业绩的原因主要是你自己。
这是一个要求销售员“自立”的时代。现在无论哪一个行业都是买方市场，销售员必须对自己的产品了解透彻，再加上有效的销售技巧才能实现产品的成交。《为什么没有业绩》不但颠覆了传统观念，让你重新认识何谓销售，更重要的是向你传授了实用的销售技巧，让你在面对客户时突破障碍，成功赢取订单，用业绩成就自己！

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第一章颠覆传统观念，重新认识何谓销售
1.每个人都是天生的推销员
从小到大，我们每个人都在进行自我推销。不管你是什么人，从事何种工作，无论你的愿望是什么，若要达到目的，你都必须具备向别人进行自我推销的能力。可以说，生活中的我们无时无刻不在扮演着推销员的角色，只不过，我们推销的往往不是有形的产品，而是自己的思想、观点、成就、服务、主张和感情等。只有通过自我推销，你才能取得成功，才能实现你的美好理想，才能达到你的目的。也就是说，我们每个人其实都是天生的推销员。
我们可以按自己年龄的顺序来思考一下曾经的推销行为：
当我们还是四五岁的小孩时，想向父母亲要求某些事情时，你会怎么做呢？首先会努力扮演一个好孩子，摆出一副很听话、很乖的样子，以博取父母的好感，接下来再观察父母的表情，如果父母看起来心情不错，我们便开始下一步行动。这其实就是一种高明的“推销行为”，父母是我们的客户，而我们所推销的产品则是自己的主张，我们要想尽办法取悦客户，最终把自己的主张推销出去，得到他们的同意！
再长大一点，我们上小学了，“讨好”老师的行为也是一种推销。每个人都希望老师喜欢自己，讨人喜欢的日子比起惹人厌的日子显得更轻松。因此，我们会在老师面前表现得很有礼貌，并且每天回家做好功课以博得老师的喜爱。
上高中之后，不管男孩女孩都开始对异性感兴趣了。为了引起对方的注意，我们开始注重自己的外表，比如剪一个适合自己的发型，注意裤子是否合身或裙子是否漂亮等。也就是说，我们总是希望自己的一举一动能引起异性的注意，从而轻松结交异性朋友。这也可以算是“推销行为”的一种。
进入大学阶段，我们运用推销行为的范围逐渐扩大，而且也更加注意技巧了。因为在这一时期，很多大学生都意识到了推销的重要性，自己会有意识地锻炼这方面的能力。另外，大学生与社会接触的机会也在逐渐增加，这也使得我们开始有目的地累积个人的“推销能力”。
在步入社会以后，真正的“推销行为”更为明显，我们的第一堂课就是“推销自己”。为了顺利找到一份好工作，我们想尽办法将自己热情、积极的性格特质以及能为公司作贡献的能力表现出来，希望能够得到公司领导的青睐。
等到真正步入职场后，我们每天都在为讨人喜欢、提升个人信赖度，或为贯彻自己的主张、争得领导较高的认可而不懈努力。
随着年龄的增长，到了三四十岁，我们的“推销行为”有增无减。企业经营者、专家学者、家庭主

为什么没有业绩 作者简介

三宅寿雄，日本法政大学毕业，曾经任数家公司的销售员、高级销售经理，1987年创立销售顾问事务所，接受各大知名企业的咨询，同时举办销售研修培训班。为众多企业、销售员作培训、演讲。是日本同类型商务讲座中人气最旺的讲师。其著作有《从客户立场解决问题的业务手法》、《无往不利的提案型业务》等。

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