商务策划实务
商务策划实务作者:杨英梅 开 本:16开 书号ISBN:9787111314745 定价:27.0 出版时间:2010-09-01 出版社:机械工业出版社 |
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插图:第三,商务活动的对象是可供买卖的各种经济资源,它包括有形商品、劳务、资本、技术、信息。第四,商务活动的范围包括直接买卖经济资源和为买卖经济资源服务的各种间接活动。如信息咨询服务、金融服务、证券与投资服务等。第五,从地域来看,现代商务不仅包括国内的流通,而且也包括超越国界的贸易,即国际商务。国际商务活动随着各国所处的环境不同,有其特殊性。所以也可以认为现代商务是生产要素在国际间和国内的移动。2.与商务相似的概念在使用“商务”这一词时,通常会和一些相关术语交叉,如商业、贸易、市场营销等,理顺商务与这些概念的区别和联系,有利于正确地使用这一术语。商业是发达的商品交换形式,是专门从事商品交换的经济部门或部门行为。从这一定义可以知道商务的外延要比商业广。贸易是泛指一切商品买卖活动,是各种商品买卖行为的总称。它与商务极其相近,所不同的是商务不仅包括直接的买卖活动,而且还包括为买卖服务的各种间接活动。而贸易仅指直接的买卖活动。市场营销是企业有意识地为满足消费者的需求和欲望而开展的一系列活动。这些活动包括产品开发、价格制定、渠道选择、销售促进等一系列活动。市场营销与商务的不同在于商务活动面对双向市场——买者和卖者,扮演的是双重角色——需求者和供应者,而市场营销则面向一个市场——买者市场,扮演一个角色——卖者。3.商务活动内容商务是相对于生产而提出的,生产是社会再生产的中间环节,商务则是社会再生产的起点和终点。根据这一理解,商务活动的内容非常丰富,具体包括以下三个方面。第一,商务环境的分析。商务环境是指影响商务活动的各种因素。商务环境分析是商务活动的起点,通过环境的分析,找出机会和威胁,以便做出相应战略和策略决策。第二,战略的制定。战略是确定长远目标和特定目标,以及完成这一目标或任务而求得自身发展的行动纲领和方案。这种方案是企业根据当前和未来环境所提供的机会和出现的风险所制订的,是商务战略发展规划。第三,基本策略。战略的实施是通过具体策略来完成的。这些策略是商务活动的具体策略,包括:商流策略——采购和销售;物流与配送策略——储存与运输;信息流策略——信息的收集和利用;资金流策略——资金的筹措与应用。这三个方面紧密相连,共同构成商务活动的全过程。
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