营销管理(新千年版·第10版)
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营销管理(新千年版·第10版)作者：美 科特勒 著 梅汝和 梅清豪 周安柱 译 开 本：16 书号ISBN：7300037461 定价：78.0 出版时间：2001-07-01 出版社：中国人民大学出版社 |
| 应用 |
| 第17章管理零售.批发和市场后勤 |
| 零售 |
| 批发 |
| 市场后勤 |
| 小结 |
| 应用 |
| 第18章管理整合营销传播 |
| 传播的过程 |
| 开发有效传播 |
| 营销传播组合决策 |
| 管理和协调整合营销传播 |
| 小结 |
| 应用 |
| 第19章管理广告.销售促进和公共关系 |
| 开发和管理广告程序 |
| 媒体决策和绩效衡量 |
| 销售促进 |
| 公共关系 |
| 小结 |
| 应用 |
| 第20章管理销售力量 |
| 销售队伍的设计 |
| 销售队伍的管理 |
| 人员推销的原则 |
| 小结 |
| 应用 |
| 第21章管理直接营销和在线营销 |
| 直接营销的成长和益处 |
| 顾客数据库和直接营销 |
| 直接营销的主要渠道 |
| 21世纪的营销：电子商务 |
| 使用直接营销中的公共道德问题 |
| 小结 |
| 应用 |
| 第22章管理整体营销努力 |
| 公司组织的趋势 |
| 营销组织 |
| 营销执行 |
| 评价和控制 |
| 小结 |
| 应用 |
| 译者后记 |
| 专题目录 |
| [新千年营销] |
| 电子商务：小猫鹰时代 |
| 从电话到电话网站：新的呼叫中心如何保持顾客 |
| 兴旺的战略联盟 |
| 公司转向数据库,仔细呵护 |
| 一种新型环保型清洁剂 |
| 你是一位网虫还是技术人员？新的调研关注技术型顾客关注的对象 |
| 企业对企业的计算机网上买卖 |
| 虽被取代但并未气馁：电子商务正逐渐取代中间人行业 |
| 对每个人的细分：大众化定制时代已经来临 |
| 孟山都公司：从陈旧的化学合成剂产品线到划时代的“生命科学” |
| 在因特同时代开发产品：网景公司浏览器的故事 |
| WWW.TheWorldIsYourOyster.com：全球性电子商务的里里外外 |
| 在万维网上建品牌：不易实现的目标 |
| 为顾客授权的技术 |
| 数字差异化,对于卖方和买方,因特阿是怎样在定价上引起革命的 |
| 大汽车市场是如何改变汽车销售业务的 |
| 华纳兄弟音像商店：通过特许经销获利 |
| 全球广告和促销挑战 |
| 网站上的广告：公司攫取客户的反应 |
| 个人接触的自动化操作 |
| 如果你希望听到我们的推广广告,那么点击这里：用电子邮件的方式改写直接邮寄的规则 |
| 为公平用工进行的营销活动 |
| ［营销视野］ |
| 学者与美元：营销和推销来到了大学校园 |
| 顾客使产品成形：戴尔计算机公司根据顾客的点击制造产品 |
| 莎莉公司：从制造商到敏锐的营销家 |
| 营销调研者向传统的营销智慧挑战 |
| 费思·波普康提出的经济的16个趋势 |
| [家长教育] 孩子为什么会和父母感情疏离？ (2019-07-14) |
| [教师分享] 给远方姐姐的一封信 (2018-11-07) |
| [教师分享] 伸缩门 (2018-11-07) |
| [教师分享] 回家乡 (2018-11-07) |
| [教师分享] 是风味也是人间 (2018-11-07) |
| [教师分享] 一句格言的启示 (2018-11-07) |
| [教师分享] 无规矩不成方圆 (2018-11-07) |
| [教师分享] 第十届全国教育名家论坛有感（二） (2018-11-07) |
| [教师分享] 贪玩的小狗 (2018-11-07) |
| [教师分享] 未命名文章 (2018-11-07) |
