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插图：2.3.3国际人力资源管理所面临的问题及主要任务在国际人力资源管理的过程中，还有很多问题值得探讨和研究，这些问题主要表现如下。（1）人才的跨国流动，使得人力资源管理更多地受到不同的政治体制、法律规范和风俗习惯的冲击。不同国家的差异，不论是从政治体制上，还是从文化信仰上，都为跨国人力资源管理造成了很大的挑战，而且很难提供一种模式化的方法去设计人力资源管理活动以适应特定国家的特点，这从技术上和灵活性上对人力资源管理者提出了挑战。（2）高端人才的全球化配置挑战人力资源管理水平。什么样的高端人才适合什么样的企业？什么样的高端人才适应什么样的国家文化特点？如何在保证企业产出的前提下以最低的成本将高端人才合理安排到需要的岗位上？这些对企业高层管理者的观念提出了新的要求。（3）经济全球化决定了组织文化多元化，带来了组织多元文化的融合和冲突。组织文化的多元性会对组织中员工之间的关系融合带来难度，组织可能要花费很长的时间使来自不同国家不同背景的员工整合到一个团队之中，并且还要考虑到不同员工的具体诉求。我们可以设想说着不同语言、有不同信仰、不同肤色的员工在一起工作可能产生怎样的矛盾，这些都是国际化人力资源管理需要面对和解决的问题。（4）对员工培训的挑战。人力资源管理趋向全球化和国际化，要求有一大批掌握较高现代信息技术的人从事人力资源管理。这就要求培训需要有针对性，要对员工主要的技术进行提高。而对来自不同国家员工的培训特点又需要有所不同，届时企业可能需要聘请多种语言的培训专家来对员工进行培训。而且有些培训需要跨子公司、跨国家进行，这笔培训费用的开支，对企业也是不小的成本，企业在进行人力资源管理的计划时也是必须考虑的。针对上述这些问题，国际性人力资源管理的主要任务主要体现为以下一些方面。（1）理解多元的国内文化，对不同民族的文化予以融合与协调。不同国家和民族之间的文化有截然不同的方面，但也有相似的地方，人力资源管理者要做的就是发掘这些相似的方面，在寻求共同或相似方面的基础上，消除或削减文化差异对组织融合造成的影响。（2）聘用与培训真正具有世界水平并具备国际化意识的员工和管理团队。一个国际化的企业需要先进的理念和适应国际化的管理方式，只有这样一些有国际化管理意识的团队才能为组织带来真正适合国际化管理的理念。与此同时，组织还需要正确理解国际化商业的真正含义，国际化商业与本国商业有很大的不同，只有正确理解了国际化商业的真正含义之后才能充分发挥国际化经营的优势。

现代人力资源管理理论与实务 作者简介

张剑，新疆乌鲁木齐人，北京科技大学经济管理学院工商管理系教授，硕士生导师。北京师范大学心理系本科、硕士研究生毕业，2003年由首都师范大学心理系博士研究生毕业。获得博士学位。2007年8月获国家留学基金委资助在美国Rochester大学临床与社会心理系从事访问学者工作。多年来热衷于企业员工的动机、情绪与创造性等相关问题的探讨，在《International Journal of Psychology》、《Journal of Comparative International Management》、《心理科学》、《心理科学进展》、《科研管理》、《中国管理科学》、《管理学报》、《科学学研究》、《数理统计与管理》、《应用心理学》、《心理与行为研究》等学术杂志上发表多篇学术论文。主持国家自然科学基金“基于自我决定理论的创造性组织情境的动机机制研究”（70771009）。主要的教学课程为人力资源管理、组织行为学、心理测量与人事测评技术。曾为内蒙古黄河辽河工程局股份有限公司、中国电子进出口珠海有限公司及河南煤气公司等多家企业进行人力资源管理系统的咨询设计。

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