管理攻心术 本书特色

     汪建民编著的《管理攻心术》旨在告诉你：管理是一门学问，是一门艺术。而对于管理者来说那更是一种责任。这种责任体现在管理的结果。管理的结果取决于管理的方式和思路，方式和思路不同结果不同。什么算*好的结果？员工快乐工作。企业快速发展！何以得此结果？攻心为上，务先服其心。

管理攻心术 内容简介

本书内容包括：攻心为上，管理者不可不知的心理法则、自我修炼，用人格魅力打动员工、走出屋子，贴近员工的心、敞开心扉，用沟通拉近员工的心、赏罚分明，用制度留住员工的心等。

管理攻心术 目录

**章  攻心为上，管理者不可不知的心理法则   需求理论——你满足他的需求。他才给你干活   宣泄心理——别让员工在压抑中工作   反馈效应——下属的工作需要“回音”   逆反心理——有压迫一定有反抗   自己人效应——让员工感到是管理者的“自己人”   鲇鱼效应——让员工时刻保持危机感   近因效应——关键是批评后说什么   刺猬法则——与员工保持适当的距离   华盛顿合作定律——避免人多互靠 第二章  自我修炼，用人格魅力打动员工   树立良好的形象   管理者要处变不惊   做一个谦逊的管理者   做一个乐观的领头人   管理者必须具备坚定的意志   良好的心态助你走得更远   好的管理者不需要借口   管理者要有强烈的成功欲望   管理者要向恐惧说再见 第三章  走出屋子，贴近员工的心   调动员工的积极情绪，提高员工工作效率   消极情绪会传染，不能不防   善化消极为积极才是好领导   员工情绪稳定，企业才能稳定   没有两个完全相同的员工   孤僻的员工需要你加以引导   要找出驾驭桀骜不驯

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