狼团队-销售经理带出优质团队必须注意的13个细节
狼团队-销售经理带出优质团队必须注意的13个细节作者:关谷 著 开 本:16开 书号ISBN:9787562251361 定价:28.0 出版时间:2011-10-01 出版社:华中师范大学出版社 |
狼团队-销售经理带出优质团队必须注意的13个细节 本书特色
《狼团队》管理精英打造狼性销售团队的**读本,央企高级销售精英,十几年的实战经验总结,打造职业经理人的首选图书。 在狼性团队的建设与管理中,我们每天都会遇到以下令人头疼的问题: 问题1:为什么无论怎么对销售人员做思想工作,他们总是士气低落? 问题2:销售团队为什么纪律松散、工作效率低下和缺乏凝聚力? 问题3:执行的实现及其效果会对预期目标的完成程度带来深刻的影响,但我们经常会发现,销售人员常常对主管下达的命令执行欠佳,这是什么原因呢?双方的工作理念不同还是彼此缺乏有效和必要的沟通? 问题4:事物是新老更替的,在一个销售团队中,会出现各种身份与资历的员工,如何处理这些关系? 问题5:销售人员惰性的存在不可避免,有些人总是借机偷懒,作为组织管理者对此不能事无巨细地加以核查,那么该如何应对呢? 问题6:下属非常积极主动地工作,从勤奋这一角度来看,他们无可挑剔,但是从现实的工作效果来看却不尽人意,问题出在哪里呢?
狼团队-销售经理带出优质团队必须注意的13个细节 内容简介
具备狼性品质的销售团队,是企业商海鏖战的主力。锻造一支“拉得出,冲得上,打得赢”的销售队伍是销售经理的伟大使命,这也直接关系到企业的兴衰。《狼团队》从销售团队建设的13个细节,详尽阐述狼性销售团队的建设之道。
狼团队-销售经理带出优质团队必须注意的13个细节 目录
狼性团队是治理出来的
销售经理决定团队成败
销售经理应具备的素质
细节一:心态决定一切
销售经理的正确心态
要时常换位思考
如何培养下属的积极心态
细节二:销售人员是**位的
带头人,也是后勤部长
如何把销售人员放在首位
细节三:善于调动下属的情绪
停止抱怨
调动下属的情绪
员工情绪低落
如何提高员工的工作激情
细节四:工作中要公正公平
力求做到公正公平
工作中体现公正
平等竞争的氛围
细节五:恰到好处的赞赏
表扬的力量
表扬的学问
赞赏和潜能
细节六:批评要讲方法
下属犯错了
批评可以是一种激励
容易被接受的批评
细节七:敢于担当
敢于承担责任
决策失误
认错
细节八:诚信是*昂贵的成本
诚信的价值
让你下属绝对信任你
细节九:合理授权
每个人都想拥有权力
实施授权
细节十:做好骨干下属的工作
如何留住骨干下属
运用情感经营
驾驭和激励骨干下属
细节十一:帮助下属实现家庭与工作的平衡
工作和家庭平衡的意义
如何避免下属的家庭负面影响
建立“工作一生活”计划
细节十二:做好公司与销售人员间的协调工作
销售经理的上下协调艺术
加强执行力度
左右逢源带来高业绩
细节十三:协同作战
销售危机的化解之道
团队向心力
高效团队
狼团队-销售经理带出优质团队必须注意的13个细节 作者简介
关古,资深团队建设训练导师、慧帮管理咨询首席顾问、企业教练、NLP高级执行师、中国总裁网合作讲师,现任某大型央企高级销售经理。 他,喜欢销售工作,大学毕业后,从基层销售员开始做起,走南闯北,并在此过程中找到了成就感。十余年的销售经验与团队管理经验,加上刻苦钻研的精神,使他总结出了一套独特的团队训练方法。
管理 一般管理学 团队
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