6．金融从业人员的基本服务礼仪　61
　表情　61
　妥善措辞　62
　礼貌用语　63
7．金融从业人员的形体礼仪　63
　形体礼仪训练　63
　金融从业人员形体礼仪的具体要求　64

第四章　财务岗位**的职业技能
1．了解会计准则和会计制度　74
　企业会计准则　74
　正确地理解、贯彻新企业会计准则　76
　会计制度的内容　78
2．财务从业人员应具备的职业技能　78
　学好点钞技术的意义　79
　点钞的基本要领　79
　点钞的基本环节　81
　手工点钞的方法　82
3．掌握人民币真伪的鉴别方法　90
　纸币的鉴别方法　91
　硬币的鉴别方法　91
4．掌握账务的处理程序　92
　账务处理程序的意义　92
　账务处理的一般程序　93
　账务处理程序的种类　93
5．费用及成本核算　97
　费用的分类　98
　费用核算　98
6．编制财务报表　102
　财务报表的编制要求　102
　编制财务报表的准备工作　103
　财务报表的编制方法　104
7．税收筹划与纳税申报　110
　税收筹划的基本理论　111
　税收筹划的基本方法　111
　企业税收筹划的必要性与可行性　114
　纳税申报的定义和内容　115
　纳税申报方式　116
　纳税申报管理程序　116
8．现代常用财务软件　117
　用友财务软件的基本操作　117
　金蝶财务软件概述　123

第五章　会计人员须具备的职业道德
1．会计职业道德概述　128
2．会计职业道德规范的主要内容　130
　爱岗敬业　130
　诚实守信　131
　廉洁自律　131
　客观公正　132
　坚持准则　132
　提高技能　133
　参与管理　133
　强化服务　133
3．注册会计师职业道德基本原则　134
　诚信　134
　独立性　134
　客观和公正　135
　专业胜任能力和应有的关注　135
　保密　135
　良好职业行为　136
4．会计职业道德教育与修养　136
　会计职业道德教育的含义和意义　137
　会计职业道德教育的内容　137
　会计职业道德教育的形式与途径　138
　会计职业道德修养的含义及意义　138
　会计职业道德修养的内容　138
　会计职业道德修养的提升途径和方法　140

第六章　制作金融/财务演示文稿的**技能
1．快速新建包含特定内容的演示文稿　142
2．根据以往报告快速制作新的报告　143
3．将文稿保存为自动放映类型　144
4．在培训资料母版中添加企业logo　145
5．正确设置幻灯片的页面　146
6．调整企业名称文本占位符间距　147
7．旋转幻灯片中的文本　148
8．在幻灯片中添加企业logo　149
9．制作可滚动显示的文本框　150
10．调整多个重叠对象的层次关系　153
11．让表格内容随源表格的改变而改变　154
12．在幻灯片中调用excel制作表格　155
13．使用表格创建图表　156

第七章　使用excel分析与处理金融/财务数据
1．设置销售收入清单中的下拉列表　158
2．汇总分析销售收入情况　160
3．快速填充序列数据　163
4．将同一单元格中数据分列　165
5．将表格中数字转换为大写　166
6．为表格中的数据加单位　167
7．用连字符“&”合并表中文本　168
8．隐藏工作表中的“0”值数据　170
9．在财务报表数据中添加小数点　172
10．在表格中快速填充空值单元格　173
11．同时查看不同工作表中的数据　174
12．设置单元格数据自动换行　175
13．快速将表格的行列转换　176
14．显示工作表中的重复值　177
15．设置“出错警告”提示正确的数据类型或范围　178
16．临时隐藏不需要的数据　179

第八章　金融/财务常用模板展示
1．金融常用ppt模板　182
　银行业常用演示模板　182
　保险业常用演示模板　183
　证券业常用演示模板　184
2．金融常用excel模板　185
　投资表模板　185
　资产记录表模板　186
　银行卡使用记录表模板　188
　证券业报表模板　188
3．财务常用ppt模板　189
　财务分析演示文稿模板　189
　财务收支核算演示文稿模板　190
　贷款偿还分析演示文稿模板　191
　筹资决策分析演示文稿模板　191
　投资规划演示文稿模板　192
　固定资产分析演示文稿模板　194
4．财务常用excel模板　195
　薪酬福利管理表格模板　195
　会计管理表格模板　197
　财务分析与管理表格模板　199
　固定资产管理表格模板　205
　财务预算表格模板　208

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