巧妙使用激将法 190
让下属参与是*好的激励 193
把你的激情传递给下属 198
巧用三明治式的批评 202
充分运用竞赛机制 204
马蝇效应：不时地刺激一下下属 206
不断为员工喝彩 208
适当地制造工作中的危机感 210

第十章
有效授权，放开下属手脚，束缚自我权欲
授权是管人的重要法宝 213
信任——授权的根本 216
权力与责任必须匹配 218
授权不等于当“甩手掌柜” 220
要防止下属越权 223
要防止下属反向授权 225

第十一章
解疙瘩，化矛盾，尽量减少组织内耗
化解矛盾，先从自身做起 227
在潜在冲突爆发前就化解它 229
缺少沟通是团队的致命伤 231
要善于听取下属的抱怨 233
“冷处理”是化解矛盾的好方法 235
时常为下属“解压” 238
让反对者心悦诚服 240
坚决瓦解“小圈子” 243

第十二章
管人禁忌一定要牢记
不要轻易动怒 245
不要让助手变成对手 248
不要忽视“小人物” 250
不要让“猴子”跳上你的背 252
不要让能人扎堆 254
不要搞“一言堂” 255
不要显得太聪明 257
不要与下属称兄道弟 259

做领导就是要用好人管好人 节选

对于领导者来说,用人的本领往往比个人的才智更加关键。聪明的领导者能够在调动员工的积极性上花费更多的心思,带领自己的团队走向事业巅峰。如何用人,用好人,这是每一名领导者*重要的工作之一。本书借鉴了中外企业优秀的员工管理的经验,结合经典案例,希望管理者能从中领略*基本的员工管理原则与精髓,成为一名得心应手的员工管理者。

做领导就是要用好人管好人 作者简介

　　肖正，博览群书，在国企从事人力资源管理工作，善于总结，曾经多次到各大企业进行员工培训。

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