成交是设计出来的-销售员不可不知的49个成交技巧 本书特色

1 知人性、攻人心，每个客户都可以被“设计”。

2 *懂客户心理，没有虚言，句句实用，中国式销售*好的读本。

3 销售情景按销售员预定轨迹进行，在不知不觉中说服客户。

4 魅力型销售员是设计出来的，让客户成为你的粉丝。

成交是设计出来的-销售员不可不知的49个成交技巧 内容简介

一个销售员做得是否成功，全看成交量。没有订单，销售员付出得再多，牺牲得再多也等于零，但是要取得骄人的成绩不是一天两天就能实现的。如何才能在竞争激烈的销售大军中脱颖而出？如何才能在客户要求越来越多的销售市场上占据高地？这需要销售员精心设计每一个销售环节。《成交是设计出来的：销售员不可不知的49个成交技巧》为读者提供了实用有效的成交技巧，能让销售员迅速赢得客户、提升业绩。

成交是设计出来的-销售员不可不知的49个成交技巧 目录

目　录



**章　你的工作意识够清晰吗？——好意识是高效成交的关键

　　做销售需要有清晰的意识，销售员只有意识够清晰，明确销售环节每一步的目的，才能够及时发现有关成交的蛛丝马迹，从而准确抓住瞬息万变的成交机会。这就要求销售员每天都要明确自己当前所处的状态和目标，有计划地展开行动，并且具备一个良好的心态，时刻保持一颗处事不惊的平常心，充满热情地投入工作，为每一步成交计划奠定好基础。

　不是有方法就能有业绩　2

　客户可以拒绝你，但是你永远不能否定自己　6

　不做合格，要做卓越　10

　销售不仅是在赚钱，也是在体现价值　14

　像老板一样思考问题　18

　好销售都是后天炼成的　22

　业绩不是抱怨上去的　26

　销售不只是表现你自己　30

　销售不只是成交那么简单　34



第二章　你掌握的知识够专业吗？——为成交扫清一切障碍

　　随着当今社会的迅速发展，专业这个词语越来越多地被人们所重视。我们无法成为社会的全能型人才，但我们可以成为某一方面的专家。在销售中也是一样，销售员只有掌握了一定的专业知识，真正地了解自己的产品，才能为销售做好铺垫、扫清障碍，也才能够取得客户的信任，从而实现*终的顺利成交。

　高水准是积累出来的　40

　学习永无止境　43

　销售技巧就是双赢的艺术　47

　决胜的关键在于策略　51

　把行业看透才能取信于客户　56

　发挥优势让自己更专业　59

　专业的不仅仅是知识　63



第三章　你的销售情商够高吗？——善沟通方能促进成交

　　在销售这个行业里，一个销售员是否具有较高的情商，这主要看一个销售员在整个销售的过程中是否具有工作热情、是否善于与客户沟通与交流、是否能够有效地消除与客户的分歧，也看一个销售员是否能够控制整个局势、是否能够成功地说服客户购买自己的产品而获得成交。优秀的销售员和资深的销售员总是能够轻车熟路地掌握好分寸，而新入职的销售员则需要通过慢慢地积累和磨炼去完善自己。

　适度热情让你左右逢源　70

　恐惧是销售员的大敌　74

　拿出你的精气神　77

　用客户能够接受的方式销售　81

　要控制局势，首先就要学会控制情绪　84

　攻心有术，用心无术　88

　与竞争对手和平相处，一山能容二虎　92

　如何既说“不”，又不得罪客户　96

　成交不着急，失败不放弃　99

　如何消除销售中的分歧　103



第四章　你的人脉资源够丰富吗？——人脉让你的成交之路更广

　　在销售这个行业里，人脉无疑是销售成功*不可或缺的重要组成部分，没有人脉就没有客户。没有客户，即使再优秀的销售员也不会有业绩，这与“巧妇难为无米之炊”是一个道理。如何获取客户资源变成了新入职的销售员的职场**课。想要获得更多的客户和人脉资源，就要学会怎样吸引客户、赢得客户，并与客户保持良好的关系，争取让他们成为回头客。这就更要求销售员能够把自己销售给客户，在客户心中留下良好的印象，这样才能拥有更多成交的机会。

　让老客户主动为你介绍新客户　108

　你的客户不只是想购买你的产品的人　112

　注重双赢，与客户发展长期合作关系　117

　小客户也可能为你带来大效益　121

　真诚才能让你得到更多的客户　124

　舌绽莲花，让大客户更重视你　127



第五章　你的影响力够强大吗？——建立磁场，好业绩主动上门

　　所谓销售的影响力，是指销售员在与客户沟通的过程中，能够改变和影响客户心理和行为的能力。这种能力不是销售员对客户机械和强制性地支配，而是通过销售员的知识、品格、能力、气质、才华等自身素质对客户形成的一种精神支配的力量。只有具有独特才华的销售员才能很容易地影响到客户和消费者，成为客户眼中的红人。具有强大影响力的销售员总是能够轻而易举地吸引客户、获得客户的信任，从而获得成交机会。

 1/2    1 2 下一页 尾页

管理 市场/营销 销售

在线阅读