如何说顾客才会听 如何做顾客才会买
如何说顾客才会听 如何做顾客才会买作者:张汇通 开 本:16开 书号ISBN:9787504483706 定价:29.8 出版时间:2014-03-01 出版社:中国商业出版社 |
让双方都得到实惠
善用返利吸引住重要客户
抓住客户占便宜的心理促成销售
让客户花*少的钱买到*满意的东西
让客户觉得占便宜了
成交前让客户有一个砍价的满足感
对顾客的异议提供满意的答复
适当地为消费者回馈一些小赠品
巧用性价比,让客户感到买的是便宜货
第五章 尽量满足顾客的要求——顾客的满足是完成购买的底线
满足需求就是在促成购买
切实解决客户的需求
激起顾客的兴趣是达成交易的基础
明示产品带给客户的好处
在客户喜欢的产品上做导购
通过激发欲望促成顾客购买
给顾客以选择的余地
第六章 让顾客无后顾之忧——顾客更希望做无风险的消费
善于解读客户拒绝购买的潜台词
消除客户对风险的担忧
排除顾客的风险方能取信于顾客
让顾客把心放在肚子里
让客户为销售的产品做结论
让客户有买对了的感觉
成交后让顾客感到无后顾之忧
利用真实的保障留住客户
如何说顾客才会听 如何做顾客才会买 相关资料
市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。
——西奥多"李维特
利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。
——梁宪初
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