培训师21项技能修炼下-精彩课堂呈现
培训师21项技能修炼下-精彩课堂呈现作者:段烨 开 本:16开 书号ISBN:9787550225725 定价:45.0 出版时间:2014-02-25 出版社:北京联合出版公司 |
培训师21项技能修炼下-精彩课堂呈现 本书特色
在培训过程中,下面这些让人头疼的问题经常出现: 互动中大家只顾着做游戏,场面完全失控——如何控场? 现场死气沉沉,学员无法参与其中,培训师唱独角戏——如何活跃课堂气氛? 学员对后勤不满,迁怒到培训师,课堂上很不配合——如何做好培训辅助工作? 衡量培训效果,通常的依据就是看台上的表现,课堂呈现是决定培训成败的关键一环。要想让精心准备的内容完美呈现出来,要想让你的课程更具吸引力,要想让自己成为一个广受欢迎的培训师,过硬的课堂呈现技巧不容忽视。《培训师21项技能修炼(下)——精彩课堂呈现》集中了国际认证资深培训师段烨多年一线培训的智慧总结,针对培训师在课堂呈现过程中遇到的典型问题,全面、系统地梳理了培训师急需修炼的技能。你可以拿来就用,一用就灵。 《培训师21项技能修炼》分上下两册,《培训师21项技能修炼(下)——精彩课堂呈现》主要讲述控场、互动等课堂呈现技巧,《培训师21项技能修炼(上)——课堂开发》则重点关注课程开发的方法。
培训师21项技能修炼下-精彩课堂呈现 内容简介
要想让精心准备的内容完美呈现出来,要想让你的课程更具吸引力,要想让自己成为一个广受欢迎的培训师,过硬的课堂呈现技巧不容忽视。作为《培训师的21项技能修炼》的升级版,《培训师21项技能修炼(下)——精彩课堂呈现》结合市场调研成果、数万读者意见反馈和培训界*新发展动向,查缺补漏,内容更全面,案例更新颖,工具模板更实用,分析更具针对性。不讲虚泛的概念,只讲实用的方法与技巧,你可以拿来就用,一用就能见到效果。无论你是职业培训师还是企业内部培训师,本书都是能为你提供职业帮助的随身工具。
培训师21项技能修炼下-精彩课堂呈现 目录
推荐序前言
**章 偏向虎山行——应对紧张的方法和技巧
紧张的常见表现有哪些?如何克服紧张?如何让自己如鱼得水?如何保持*佳状态?
一、讲台上紧张的表现
1. 讲台上紧张的典型案例
2. 讲台上紧张的几种表现
二、引起紧张的原因分析
1. 紧张的管理学原理
2. 紧张的来源
3. 正确地认识紧张
三、应对紧张的原则和方法
1. 应对紧张的3个原则
2. 应对紧张的11种方法
四、关于讲台上紧张的答疑及工具
1. 关于讲台上紧张的4个疑问
2. 关于讲台上克服紧张的工具
第二章 先入为主——塑造专业形象的方法和技巧
如何让自己在台上一鸣惊人?如何塑造专业的讲台形象?如何提升你的魅力?如何体现你作为培训师的专业水准?如何尽快获得学员的认同?
一、形象不专业的表现
1. 形象不专业的典型案例
2. 形象不专业的5个表现
二、塑造良好专业形象的管理学原理和作用
1. 塑造良好专业形象的管理学原理
2. 塑造良好专业形象的4个作用
三、塑造专业形象的原则和方法
1. 塑造专业形象的5个原则
2. 塑造专业形象的两个方法
3. 教具演示中的注意事项
四、关于专业形象的答疑及工具
1. 关于专业形象的6个疑问
2. 关于专业形象的工具
第三章 激情燃烧——精彩互动的原则和方法
如何调动学员的积极性?如何让学员积极参与?如何营造良好的现场气氛?如何避免唱独角戏?
一、现场气氛不佳的表现
1. 现场气氛不佳的典型案例
2. 现场缺乏互动的几种表现
二、现场互动的管理学原理和作用
1. 现场互动的管理学原理
2. 现场互动的作用
三、营造良好气氛的原则和方法
1. 营造良好气氛的三大原则
2. 营造良好气氛的3个方法
3. 魅力互动的13个方法
四、关于现场互动的答疑及工具
1. 关于现场互动的疑问
2. 关于现场互动的工具
第四章 灵活应变——现场控制的方法和技巧
如何避免场面混乱?如何保证培训的顺利进行?如何有效应对各种课堂挑战?如何保证一切尽在掌握中?
一、现场失控的表现
1. 现场失控的典型案例
2. 现场失控的常见场景
二、控场的管理学原理和失控的原因
1. 控场的管理学原理
2. 场面失控的6种原因
三、合理控场的原则和方法
1. 有效控场的3个原则
2. 高效控场的8个方法
3. 提升控场技能的4个方法
四、关于控场的答疑及工具
1. 关于控场的3个疑问
2. 关于高效控场的工具
第五章 迎刃而解——处理问题的专业技巧
如何设计问题?如何提出问题?如何回答疑问?如何面对专业质疑?如何处理高手的挑战?如何应对故意找茬?如何掌握回答问题的主动权?如何解决各种意想不到的问题?
管理 一般管理学 人力资源/行政管理
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