北大谈判课-中国商界最受欢迎的谈判课
北大谈判课-中国商界最受欢迎的谈判课作者:张远 开 本:16开 书号ISBN:9787550706941 定价:39.0 出版时间:2013-06-01 出版社:海天出版社 |
北大谈判课-中国商界最受欢迎的谈判课 本书特色
作为享誉世界的百年名校,北大获得了世人的一致盛赞,能够参加北大课程学习对于每个人都是获益巨大的事。当然,不是谁都有机会上北大,但是谁都要学习北大谈判课。我们相信,更多无缘踏入北大校门学习、也没有时间到北大听讲座的读者朋友,同样需要北大文化与精神的滋养和启发。 张远编著的《北大谈判课》能带领你跨越地域的障碍,随时随地走入北大课堂。 《北大谈判课》系统总结了谈判者在谈判过程中可能遇到的各种难题以及经过实践检验的各种谈判实战技巧,使读者在轻松的阅读中掌握系统的谈判知识和技巧,进而全面提升自己的谈判能力。
北大谈判课-中国商界最受欢迎的谈判课 内容简介
张远编著的《北大谈判课》撷取北大百年谈判智慧精华,用浅显易懂的语言和生动的案例,详尽地阐述了谈判读心攻心的实战技巧与策略,相信对每一个渴望事业成功的人士都有极大的帮助。《北大谈判课》让你感悟百年北大谈判智慧,借鉴*先进的谈判经验,为自己创造非凡的成功事业!希望每一个读者都能从中找到提升自己事业和人生的北大智慧。 北大的谈判智慧,将会成为我们走向人生和事业巅峰的一个重要的法宝。每一堂北大谈判课,都能促进我们事业的发展;每一种北大精神,都将帮我们照亮人生与事业的前进道路。研读北大成功谈判的法则,能让我们逐渐成为社会的精英。要成为商界精英还是要沦落为职场平庸之辈,所有的一切都取决于我们自己。
北大谈判课-中国商界最受欢迎的谈判课 目录
**章 谈判准备战术
一、知己:盘点自己
二、知彼:摸清底细
三、设置谈判目标
四、组建谈判团队
五、拟定谈判议程
六、巧妙把握“天时”
七、灵活利用“地利”
第二章 主动权操纵术
一、寒暄开局
二、突出强项
三、黑白脸操纵
四、“受托”操纵
五、应变的技巧
第三章 心理操纵术
一、“底牌”操纵
二、“时机”操纵
三、学会说“不”
四、成交时机操纵
五、谈判结束操纵技巧
第四章 僵局破解术
一、置之死地而后生
二、诚恳破解僵局
三、“以硬对硬”
四、有条件的让步
五、引入新议题
六、借助中间人
七、“暂停”谈判
八、坚持的奇迹
第五章 讨价还价术
一、故意找碴法
二、暗示的“信号”
三、“化整为零”法
四、讨价还价的技巧
第六章 洞察内心术
一、满足生理需求
二、满足安全需求
三、满足尊严需求
四、掌握对手的意愿
第七章 双赢谈判术
一、解决双方的需要
二、寻求共同点
三、“引进新因素”
四、双赢的原则
第八章 利益互动术
一、尊重对方利益
二、调和双方利益
三、潜在的共同利益
四、重视对方的利益
第九章 谈判攻心术
一、“以情感人”
二、“炫耀的心理”
三、“激将法”
四、感受“权力”
五、赞美对方
六、气势强过对手
第十章 谈判出奇术
一、“时间限制”法
二、谈判破裂后果
三、“制造竞争”
四、逐步升级策略
第十一章 谈判迂回术
一、“迂回”更有效
二、主动制造麻烦
三、从细节问题切入
四、“换挡”:改变议题
五、对方阵营的认同
六、“避实击虚”
七、迂回的五大计策
第十二章 谈判让步术
一、适度的让步
二、让步的“度”
三、迫使对方让步
四、有效让步七法
五、特殊的让步技巧
六、让步的注意事项
七、让步的十个禁忌
八、“不让步”的策略
第十三章 防守与反击术
一、防守的策略
二、反击“干扰”
三、应对“威胁”
四、以子之矛攻子之盾
第十四章 抗压与施压术
一、坚守立场
二、发点小脾气
三、提高权力等级
四、威胁与反威胁
五、以数字巧妙施压
六、“离成交只差一点点”
第十五章 换位思考术
一、“尝试”对方观点
管理 商务沟通 谈判学
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