看到内部行为　
　　看到感受　
　大牛顾问　
第8章　学会控制变化　
　把温伯格定律反过来　
　普雷斯科特腌黄瓜原则　
　　打败卤水　
　改变的力量　
　　流浪者法则　
　　留守者法则　
　　*强大的改变力量　
　　罗默法则　
　控制微小的变化　
　　没有什么影响的改变　
　　快餐谬误　
　　强大而不懈的力量　
　　福特基本反馈公式　
　温伯格测试　
　　考量效果　
　　放钱进去　
第9章　如何安全地进行改变　
　潘多拉的疹子　
　　我的疹子　
　　“新”的定律　
　　潘多拉，改变的始祖　
　　*大的苦难　
　与故障共处　
　　发牌员的选择　
　　接受故障　
　　用改进代替完美　
　　应用三的法则　
　　发明一种备用品　
　预防针　
　　埃德塞法令　
　　选择时间和地点　
　　大众汽车真理　
　　时间炸弹　
　隆达的启示　
　　危机与幻觉　
　　为保持而斗争　
　　幻觉只会帮倒忙　
第10章　遇到阻力怎么办　
　欣赏阻力　
　让阻力公开　
　　你的反应　
　　他们的行为　
　用中性的方式称呼阻力　
　　等待回应　
　　处理问题　
　确定阻力的性质　
　　水牛的故事　
　　水牛的缰绳　
　　狗的故事　
　　人的故事　
　　携手合作，探索根源　
　　寻找并测试替代方法　
　预防阻力　
　　减少不确定性　
　　避让　
第11章　推广你的服务　
　顾问是如何入行的　
　营销定律　
　　合适的业务量　
　　获得客户的*佳途径　
　　曝光时间　
　　你有多重要？　
　　大客户　
　　琳恩生存法则　
　更多的营销定律　
　　满意的客户　
　　赠送　
　　邓肯海因斯的差异　
　　无为亦有为　
　为质量营销　
第12章　把价签贴在脑门上　
　性与定价**定律　
　印象和定价第二定律　
　不只是钱：定价第三定律　　
　另类报酬：定价第四定律　　
　对钱的需求和定价第五定律　
　费用作为反馈：定价第六定律　　
　特殊效果费用与定价第七定律　
　谈判和定价第八定律　
　*小遗憾原则：定价第九定律　　
　费用是一种感觉：定价第十定律　　
第13章　怎样赢得信任　
　印象与信任**定律　
　　价格与信任　
　　解释的价值　
　公平和信任第二定律　
　失去的信任与信任第三定律　
　花招和信任第四定律　
　谁在说谎？信任第五定律　
　保护和信任第六定律　
　诚实和信任第七定律　
　承诺，承诺，以及另外两个信任定律　
　合同和信任第十定律　
　信任和黄金法则　
第14章　让别人采纳你的建议　
　根　
　在农场上学到的　
附录　参考读物和其他资源　

咨询的奥秘-寻求和提出建议的智慧 相关资料

很多咨询方面的书不过是堆砌了一些你早就知道的常识性观点，或者看完两百多页一共只有一个好点子。不过，在17年的咨询生涯中，要说能解决你碰到的实际问题，我还没有见过比本书更好的。（而且本书还不只是面向咨询顾问。）温伯格用简单易记的小故事来阐释他的思想，哪怕是我头一次读到之后十五年还能倒背如流橙汁法则、鲁迪黄萝卜理论等等。而且，这本书读起来真是太有意思了。轻松诙谐，但他的建议能让你的业务受益好几年。esther schindler 计算机技术作者、编辑

不管你是自由职业者，或者是正式的雇员，你都是一名咨询顾问。不管你在开发流程中起什么作用，你所想、所知、所做对于最后的结果都甚为重要。关键就在于如何表达你自己的想法，以及如何倾听别人的想法。不论从职业还是职能的角度来看，本书中的许多建议都有可以适用于方方面面。charles ashbacher，journal of recreational mathematics 主编

咨询的奥秘-寻求和提出建议的智慧 作者简介

Gerald M. Weinberg是数据处理领域最负盛名的专家之一，美国计算机名人堂代表人物，也是Weinberg & Weinberg顾问公司（位于内布拉斯加州林肯市）的负责人。他撰写过30多本广受欢迎的著作，在西方乃至全球都拥有庞大的读者群，其中包括《成为技术领导者》、《咨询的奥秘》、《系统化思维导论》、《程序开发心理学》等。此外，作为活动创始人，他每年都在科罗拉多州举办咨询师夏令营。个人网站：www.geraldmweinberg.com。

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